在霍营街道华龙苑北里社区，有一支由56名社区居民组成的精细化治理服务队，他们就是“霍营管家”服务队。队员大多是楼门长，也被居民亲切地称为“大管家”，他们坚守岗位，服务社区、沟通群众，为打造共商共建共治共享的和谐社区贡献着力量。

　　社区居民高丽丽因家里水管漏水，给所在区域的“管家”董英杰发了一条微信求助，很快，董英杰就带着物业维修人员上门服务。

　　为及时了解到所辖区域居民的诉求，每名“管家”都建有楼门微信群，方便服务群众。

　　曾经的13号楼，邻里之间不相往来，居民还在楼内乱堆乱放杂物，埋下了较多安全隐患。“管家”吴可敬发挥作用，汇集居民意见，对居民楼实施了微改造，建立了楼门规范，定期清理杂物，提升了环境质量。

　　作为社区和居民的传声筒、连心桥，“霍营管家”队伍贴近居民，服务居民，助力社区及时找准问题所在，提供破解难题的有效方法，已逐步成为社区治理的重要力量。