1月18日下午,县委书记夏盛民深入践行“四下基层”、深化开展“大走访大调研大服务大解题”活动,专题调研我县政务服务增值化改革工作。他强调,要认真学习贯彻习近平总书记关于民营经济发展的重要论述精神和考察浙江重要讲话精神,大力实施营商环境优化提升“一号改革工程”,牢牢把握“高效闭环解决涉企问题的政务服务增值化改革”核心任务,深化思想认识、狠抓责任落实,高质量推进“五个一”任务落地出彩,全力打造最优营商环境。
夏盛民实地走访企业综合服务中心,详细了解中心各板块服务内容、办件情况及运行机制,并对平台运营提出了相应要求。在随后召开的座谈会上,与会部门汇报了政务服务增值化改革工作推进情况和下步打算。
夏盛民指出,政务服务增值化改革是营商环境优化提升“一号改革工程”的牵引性抓手,是推动民营经济高质量发展的有力保障,是浙江引领全国改革风气先行的“金名片”。全县上下要提高站位,深刻认识到政务服务增值化改革的重要意义,紧盯薄弱环节,紧扣企业和群众最迫切的需求,坚持“一般不过夜,最多过一夜”的作风,秉承“服务到企业不好意思”的理念,创新举措、优化服务,全力破解企业发展面临的堵点、痛点、难点,把更多“不可能”变为“可能”。
夏盛民强调,要强机制抓闭环。充分发挥驻企联络员的政企“连心桥”作用,全面收集企业发展的真实情况和建议诉求,完善建立“驻企服务员‘主动发现、首问负责’+部门‘牵头协调、高效处置’+企业综合服务中心‘举一反三、晾晒评价’”的闭环处理机制,切实做到“企呼我应”,把企业综合服务中心打造成解决涉企问题的“一站式”中心枢纽。要强协同抓统筹。深化“工分+排名”量化考核机制,压实各方责任,加快力量整合、工作融合、资源聚合,确保政务服务增值化改革“一盘棋”谋划、“一张图”推进。要强研判抓创新。转变服务理念,坚持问题导向和需求导向,不断优化调整服务内容和服务事项,建强线上线下融合的服务载体,创新“一站式”服务模式,不断丰富完善政务服务增值化改革内涵,同时要及时总结提炼好经验好做法,打造一批具有开化特色的改革举措。
县领导林刘赞、吴照生参加。