真情为民解民忧,村民主动送锦旗
发布时间:2024-01-12 来源:大兴区融媒体中心 发布开发区:北京大兴经济开发区
新年伊始,庞各庄镇赵村村民蒋先生将两面写有“尽心尽责,服务周到”的锦旗送到庞各庄镇政务服务中心的工作人员手中,以感谢工作人员在他申请社会救助期间无微不至的关心和帮助。
锦旗虽轻,字里行间却饱含着群众对工作人员辛勤付出的感激之情。2023年庞各庄镇政务服务中心综合窗口共为群众办理事项22599件,受理规划科业务452件,收到表扬信若干、锦旗4面、12345表扬5件、“好差评”评价非常满意19313次,居住证窗口受理业务27096件、经管站窗口受理盖章业务65814件。庞各庄镇投入使用的56个村社级政务服务站全年共接待办事群众8268人次,政策咨询1006件,帮助群众网办1954件,帮办代办3959件,村内预约办、延时办689件,累计为群众节省跑腿约12万公里。
今后,庞各庄镇将继续用心用情用力做好政务服务工作,解民忧、纾民困、暖民心,努力提升群众获得感、幸福感、安全感。