为进一步增强沟通联系群众的思想自觉、政治自觉、行动自觉，体察民情、了解民意，倾听群众意见，解决群众问题，全面提升服务群众的能力和水平，推动社会治理重心下移，有效增进干群关系，苏州工业园区金鸡湖街道全域构建“邻里党建轮值日—社情民意联系日—社区书记接待日”的“为民三问”群众联系工作机制，坚持问政于民、问计于民、问需于民，确保问出民意、答出诚意、做出创意。

　　突出实践导向，加强调查研究，深入了解基层治理的难点堵点问题。每月设立邻里党建轮值日，由街道主要领导参与，班子成员牵头，当月轮值社区党组织书记组织开展邻里党建互联共建活动，侧重传达习近平总书记重要指示精神、上级重大决策部署要求和近期工作安排，征集研讨党员群众需求、企业发展政策支持和民生服务举措方面的诉求建议，全面深化党建工作互联互通。同时，就社区治理共性问题进行集中交流研讨、出谋划策，对于明确推进的事项，由相关职能部门作为联系纽带，主动做好社区治理相关工作的服务指导。

　　问政于民方知得失，通过上传下达，贯彻正确的理论和路线方针政策带领群众前进，让群众在第一时间吃透政策，同时，充分畅通群众意见、建议反映渠道，让街道深入一线了解民意，使政策的执行充分体现民心民意。

　　突出问题导向，直面群众，深入了解群众所思、所盼、所想，及时就地化解矛盾问题。每月设立社情民意联系日，由街道领导班子及街道机关正副职每月赴联系社区听取居民的意见和建议，接待群众来访工作，侧重居民矛盾纠纷调处，强化建立上下联动、部门联处、社区联调“三联”服务模式，实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、一链条解决”；同时，鼓励居民建言献策，有效参与治理，按照“一月一汇总、一月一研判”的工作要求，将居民普遍关心、反映集中的社区治理、民生服务等方面的热点难点问题和解题建议梳理出来，借助各部门组织优势、职能优势、资源优势，共同协商解决居民问题。

　　问计于民方知虚实，自觉拜群众为师，向能者求教，向智者问策，充分尊重群众意愿、群众经验、群众智慧，围绕基层治理难题、社区发展难题、居民愁盼难题征求群众意见，汲取民智，从群众的实践创造和发展要求中完善政策，确保党的正确主张变为群众的自觉行动。

　　突出需求导向，聚焦急难愁盼，深入了解居民多维度需求，通过提供多元化服务，推动构建“5分钟党群便民服务圈”。每月设立社区书记接待日，由社区党组织书记每月牵头召开一次以小区为单位的居民接待日活动，通过面对面地沟通，加强与居民的互动交流，提高社区治理的透明度和居民的参与度。立足居民需求，按照主要事项、工作目标、推进举措、完成期限等建立民生微实事清单，持续开展好社区党组织“微实事”“微服务”，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强居民群众获得感、幸福感、安全感。

　　问需于民方知冷暖，及时了解群众所需所盼，善于从群众中寻找解决问题的方案和办法，切实为群众办实事、办好事、解难事，通过“为民三问”，有效满足居民群众需求、回应社会各界期盼，推动构建共建、共治、共享的党建引领社区治理新格局，为奋力打造“魅力金鸡湖·幸福新天堂”贡献力量。