市人社部门以全面落实“一网一门一次”改革为目标，以扩大社保卡覆盖面和拓展应用功能为抓手，大力推进人社信息化建设，实现了社保卡应用目录开通率100%，社会保险待遇社保卡发放率100%，基层信息化便民服务覆盖率100%。

　　全力夯实信息化基层基础，实现“一网共享”。市人社部门以同一、准确为目标，清洗整理数万条不规范数据信息，采集建成以32万人为基数生物识别数据库，为开展养老保险省级统筹奠定良好基础。在已建成金保系统、社保认证系统、异地就医平台等基础上，进一步开发出价格临时补贴、特殊群体医院实时刷卡、医疗保险高额补助等诸多新模块功能。建成智能化人力资源市场平台，开发基于社区的就业信息化发布系统，完善社保数据业务平台和“银社医”平台。

　　全域密织信息化服务网络，实现“一网畅通”。市人社部门畅通立体化人社信息化网络，人社专网和协议网点立体化网络贯通，实现市县乡社区四级全覆盖，城乡参保居民足不出村便可办理人社业务。广泛布设移动便民服务终端，在全市累计部署1450台读写终端、400台移动便民设备，把人社服务窗口无缝延伸到基层和便民网点。不断拓展电子社保卡应用，自首张“电子社保卡”签发以来，目前已实现参保缴费、待遇查询、人事考试身份凭证等多种功能。下一步，还将全面开通电子社保卡就医及刷卡购药功能。

　　全面拓展社保卡应用功能，实现 “一卡通用”。全市社保卡累计持卡人数122万，覆盖率达到88.4%，在开通102项基本功能的基础上，不断创新拓展新的应用功能。拓展电子凭证功能，在参保缴费、人事考试、劳动关系等人社业务方面全面实现社保卡电子凭证功能。拓展生存生物认证功能，依靠生物特征识别认证技术，革新城镇职工养老保险待遇领取方式，实现养老保险认证“全天候、跨区域、一卡通”。拓展就医结算功能，搭建黄山“银社医”一卡通平台，实现社保卡、就诊卡、银行卡“三卡合一、一卡通用”。拓展跨省公共服务功能，以全面融入杭州都市圈为契机，依托社保卡应用服务管理体系，进行都市圈市民卡“一卡通”项目建设，积极推进人社公共服务一体化。

　　全程落实“互联网+政务服务”，实现“一网通办”。市人社部门强化网上办事大厅应用，建成人社阳光政务平台，网上办事大厅涵盖60项政务服务事项，实现人社业务线上线下有机衔接，前台后台分离办理，“一点登录、一网通办”。创新移动应用服务，开通“黄山人社”微信公众平台、皖事通APP社保查询、工行融e联APP社保查询等，实现社保政策及时了解，社保信息实时查询，社保业务快捷办理。