刚刚过去的2023年，浙江省现代纺织技术创新中心综合管理部负责人郑今欢常常在创新中心和浙江东进新材料有限公司之间往返。2023年，郑今欢带着自己的研发团队和“东进新材料”共建实验室，双方携手一起攻克技术难题。

　　“东进新材料”作为我区一家专注功能性户外面料的创新型企业，客户以国际知名品牌企业为主。“研发力量不够，换个新材料，高耐水压、高透湿这些功能，光靠我们达不到客户要求。”公司功能性面料创新中心副主任谢萍萍道出了共建实验室背后的原因。

　　为校企双方牵线搭桥的，正是我区设在企业综合服务中心的纺织印染产业服务窗口。作为柯桥的支柱产业，当前，纺织印染产业也到了转型升级的关键期。服务中心联合经信等部门，梳理出设计、生产、管理等环节，转化为一个个服务套餐，各类事项可“一窗受理”。

　　急企业所急，服务中心还联动环评等机构和相关职能部门，在确保产能、排污、能耗不提升的情况下，将原先的审批流程改为备案制，指导企业迅速改造投产，为企业赢得了宝贵的发展先机。

　　近年来，传统印花市场越来越“卷”，绍兴盛鑫印染有限公司拟投资6000万元更新设备。可印染行业的大规模改造，需要环评、能评等前置手续。审批流程要时间，但市场等不了，董事长傅见林很着急。

　　“没想到一个月都不到，就全部签下来了。工作人员像办自家事一样服务我们，我们感觉很舒心，新年投资很有信心。”傅见林说，“如果按照正常审批的话，2024年的三四月份都不一定能办下来。但是，数码印花市场季节性是很强的，季节一过，我们马上淡季了，到时候哪怕批下来也有点过时了。”傅见林的语气中，带了一些“小确幸”。

　　“小确幸”的背后，是政府服务的大改革。去年以来，我区深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”，推进政务服务增值化改革，推行各类事项“一窗受理”，这份底气来自企业综合服务中心的平台支持。据介绍，目前，服务中心整合了21个部门，60名干部，设置了34个窗口，还邀请了银行、中介服务等第三方机构入驻，打造多方协同的服务生态。

　　进一扇门，办所有事。“增值化改革就是给企业提供全方位、全链条扩散性的服务。企业想得到的，我们要服务好。企业想不到的，我们政府能够提供的，也要服务好。”区行政审批局相关负责人说。