超市是市民采购生活用品的主要场所，既承载了人民群众日常生活的需要，又是城市物质文明和精神文明的外在体现。在争创全国文明城市过程中，超市作为一个重要实地点位，也加入到创文行列中来，努力改善购物秩序，竭力提升市民消费的安全感和幸福感。

　　近日，记者走进新世纪百货，明亮的灯光、整齐的货架、干净的地板，一派高质有序的现代文明呈现眼前，让人倍感舒爽惬意。由于年关将至，购买年货的市民群众增多，据介绍，大多数市民都能做到文明购物，超市方也做到了日常清理保洁，并保持货架上的商品齐全、整洁。但仍存在一些不文明现象，阻碍全国文明城市创建。

　　“有的顾客会随意拆掉商品外包装，或是把贵的商品包装换成便宜的商品包装，还有一些小朋友就随意拆开卖场的零食吃掉，更有甚者，会顺手牵羊，把没有买单的货品直接装到口袋里面，最近这类行为频发，严重的也会报警处理……”

　　超市营业员黄婉表示，这些不文明行为，不仅损害超市合法利益，同时，也损害了城市形象。超市营业员每日与市民消费面对面，倡议广大消费者文明购物，从每一个微小的消费行为中体现巫山城市文明。

　　“作为一名超市营业员，我倡议消费者遵循秩序，自觉主动排队结账，不贪小便宜，文明购物，推车提篮不要乱停乱放，创建文明城市，人人有责。”黄婉说道。