一体化平台 激活仲裁动能
发布时间:2023-12-27 来源:中国劳动保障报 发布开发区:重庆合川工业园区
近期,重庆市合川区人社局依托智慧人社一体化平台持续推进信息化建设,完善智慧仲裁服务,打造多功能、信息化的仲裁法律服务网络,实现仲裁智慧化、信息化、数字化,进一步提升仲裁服务能力水平。
近年来,合川区人社局强化硬件配套设施,切实保障新平台运行必需的设施设备,确保网络联通顺畅。该局配备与电子印章相匹配的彩色打印机,方便申请人提交立案及查询资料的平板电脑,提高案件录入及证据上传效率的高拍仪,专为满足当事人各项需求而组配的打印机、计算机等,立案室可通过电脑PC端界面使用仲裁电子印章,“一键式”制作文书,大大提高案件调处效率。
此外,合川区人社局不断加强对仲裁工作人员使用智慧仲裁线上平台的培训,组建微信群,方便工作人员咨询系统各种功能的使用方法,及时反馈系统出现的故障;加强各区县仲裁员之间的沟通交流,加快工作人员对系统的掌握。