“今天可以把利益诉求说出来，把矛盾纠纷讲出来，把良方佳策写出来……”日前，区工会第十五次代表大会圆满落幕。值得关注的是，代表大会上多了一个特殊的环节——“代表说事”，通过这个环节，听职工倾吐烦恼、发表意见，让“问题”变成“点子”、“牢骚”变成“感动”、“困难”变成“办法”，成为凝心聚力的“民心室”和“聚智堂”。在一天的会期里，小小“代表说事”箱共收集到78条来自全区205名参会代表的工运心愿，成为区工会第十五次代表大会的独特风景。

　　畅通职工意见建议表达渠道一直是镇海深化工会组织改革和建设的重要内容。近年来，为更好保障职工权益，助力产业工人队伍发展壮大，提高工运工作质量，区总工会积极探索渠道，广泛征集一线职工意见心声，并取得良好反响。“比如‘商调裁诉执督’一站式维权机制，就是我们通过意见征集创新的工作机制，现已惠及职工1200余人次。”区总工会相关负责人表示。

　　为进一步提高意见收集质量，更好地发挥工会组织的纽带引领作用，2023年以来，区总工会以各级工会组织为对象，推动职工意见收集的制度化和建言议事的机制化，并结合区工会第十五次代表大会的召开，正式推出“代表说事”机制。“‘代表说事’注重核心骨干作用的发挥，依托劳模工匠和工会组织负责人力量，关注倾听一线生产中职工权益保障的难点、职工权益诉求的热点等，使职工、代表、组织有效凝结为整体，助力工会工作更有效、政策措施更精准。”区总工会相关负责人表示。

　　“以前只看到过‘两会代表说事’，这次亲身感受了一次‘工会代表说事’，我觉得这是从0到1的突破，是一个喜人的信号，意味着广大职工又多了一个双向沟通的渠道。”宁波市鼎天物业管理有限公司工会主席葛红梅从事工会工作已有八年时间，但这是她第一次见到工会代表大会上有了“代表说事”环节，让她倍感兴奋。

　　作为新就业形态劳动者的工会代表，葛红梅此次也借“代表说事”为新就业群体发声：希望上级工会可以通过送课程、比技能等方式，引导新时代的基层职工向知识型、技能型、创新型劳动者转变。新就业群体具有“走遍大街小巷，服务千家万户”的特性，希望工会能够进一步聚焦这一群体的内在需求和实际困难，建议开展“体验式调研，精准式服务”，为新就业群体解难、送策，提高社会对这个群体的包容度和尊重度。

　　来自宁波中金石化有限公司的贺海娇，是一名青年技能工人，也是贺海娇技能大师工作室的负责人。作为践行工匠精神的优秀代表，贺海娇对青年产业工人和技能人才的培养有着自己的经验和想法。他建议：“希望给予技能工人更多的重视，未来建立全周期、多样化、广覆盖的培育体系，让我们技能工人能够通过各种方式提升自己，助推镇海区产业工人建设改革。”

　　据了解，此次大会后，“代表说事”意见征集箱将设立于全区各级基层工会组织。与此同时，区总工会还将线上线下协同畅通说事载体，依托公众号开设意见建议线上收集渠道，让“代表说事”随时在线，代表诉求及时受理，深化全过程人民民主在工会领域的探索实践。