随着牛塘镇五个安置小区物业服务企业的全面更换,为进一步了解掌握新物业工作开展情况,提高辖区内物业服务质量,为居民提供更加优质的物业服务和更宜居的生活环境,12月中下旬,镇建设局物业管理岗牵头,联合各属地村(社区)主任、专职网格员、五家物业服务企业项目负责人等组成巡查考评小组,依据《牛塘镇安置小区物业管理考核标准》对全镇安置小区进行全覆盖考核,现场采取互相考评、互相打分、互相交流的考评新形式,将5个安置小区之间的“壁垒”彻底打通,将各家强项展示出来,形成比学赶超创特色、提质增效亮品牌的浓郁氛围。
首先,建设局物业管理岗主管庄卫东将《牛塘镇安置小区物业管理考核标准》给考评小组成员做了详细解读,内容分为房屋及基础设施维护、公共秩序、环境管理、综合治理、加分项等5个方面。随后,巡查考评团先后对5个安置小区进行第四季度现场考核。
考核过程中发现,辖区内各安置小区物业企业在夯实长效管理,推进问题整治,提升管理服务能效等方面,力度持续增强,差距不断缩小,成效明显。但也有部分项目在整治标准的落实上缺乏攻坚克难精神,造成质效差异较大的情况。考核小组对各小区的不足进行了现场反馈,提出具体整改要求和改进措施,并就下阶段管理服务工作的侧重点提出建议。
下阶段,牛塘镇将继续凝聚合力,持续发力,推动物业管理服务不断提升。一方面通过考核督促物业企业要对照指标要求,聚焦短板弱项,紧盯突出问题,全力在管理与服务上提质提优,引导属地村(社区)切实发挥好党建引领作用,充分激发居民自治动力与活力,凝聚多元共治力量,为物业管理与服务从“有形覆盖”向“有质覆盖”迈进作贡献;另一方面,加强宣传发动,鼓励居民业主从自身做起,践行健康、文明、科学的生活方式,积极参与社区、物业开展的各项创建活动,同心同德打造美好家园。