寒冬来袭,“栖身街头”的流浪乞讨人员等各类临时遇困人员如何安全温暖过冬,牵动着浦东新区民政部门的心。近段时间以来,新区救助管理站启动寒冬救助专项工作,加强对重点区域的巡查,保障各类临时遇困人员的人身安全。
近日,上海正好迎来一轮大范围降温,最低温度只有3摄氏度。晚上9点多,新区救助管理站工作人员正在为公安送到救助站的一名迷途老人办理入站手续,求助热线的铃声响了起来。一位热心市民来电称,在地铁2号线川沙站1号出入口外的躺椅上,有一名露宿人员,身边还放着行李,叫他也没反应,希望有人能够帮助他一下。
得知这一情况后,救助站工作人员立刻联络了属地的川沙新镇救助管理咨询服务站,请工作人员先行前往地铁站核实情况。随后,救助站工作人员在安顿好迷途老人后,立刻带着两名安保人员出发前往川沙地铁站。
三人小组来到现场时,打电话求助的热心市民仍在现场守护露宿人员。经过工作人员沟通,露宿人员张某某讲出了自己的情况。原来,他是江苏宿迁人,当天乘坐长途汽车来到上海打工,因为中介问他收取300元中介费,他怀疑是骗局而放弃入职。不过,他表示自己联系好了第二天上午到另一家单位入职,而且有能力解决食宿,只是为了节约住宿费用,选择在地铁站外露宿一晚。
不过,考虑到当晚的寒冷天气,救助站工作人员依然希望张某某能够接受救助。经过耐心劝导,工作人员说服张某某跟他们回到救助站过夜。来到救助站后,工作人员为张某某进行安全检查和身体检查,仔细询问了他的个人信息和求助意愿,为他准备了热餐热水,安排他入住。第二天早上6点30分,张某某早早起床,对救助站表示感谢并办理了自行离站手续后,前往联系好的工作单位准备入职。
新区救助管理站相关人员介绍,为有效应对寒潮,保障流浪乞讨人员和临时遇困人员的人身安全,救助管理站提前做好准备,制定了寒冬救助专项工作方案,储备了充足的防寒物资,设立临时避寒场所,并加强御寒场所管理。此外,救助站还主动联合公安、城管等部门,对各街镇上报的桥梁涵洞、地下通道、草丛隔离带、广场公园等流浪乞讨人员易露宿的重点点位加大巡查频率,对重点区域中的重点点位开展督导巡查。
从12月1日开始至发稿时,新区救助管理站和各街镇救助管理咨询服务站已开展巡查366车次、巡查点位4746位次,共计救助28人次,街面引导9人次。据悉,寒潮期间,新区救助站还将根据寒潮气象预警,随时通过“救助管理QQ群”、社区救助工作微信联络群等平台,下发工作提示和严寒天气预警至36个街镇救助管理咨询服务站,进一步发挥联动效应。