在近日召开的全省司法行政系统数字化转型工作推进会上，广陵区司法局研发推广的“广小援”公共法律服务E点通平台项目，被省司法厅评为2023年度“智慧法治”信息化优秀案例。

　　近日，市民张女士来到东关街道便民服务中心24小时自助服务区，通过“广小援”公共法律服务E点通平台的终端一体机，与律师进行了一次“云会面”，得到了专业的解答。这台终端一体机由广陵区司法局研发推广，采用“1+N”（1个终端、N项功能）数字公共法律服务模式，设置了法律咨询“云见面”、公证办理“零跑腿”、普法宣传“全覆盖”、法律援助“一线牵”、矛盾纠纷“马上办”、服务记录“可查询”六大模块，整合公共法律服务各项职能，让企业群众办事更加方便快捷。

　　2022年以来，广陵区司法局自主研发“广小援”公共法律服务E点通平台，在相关点位布设终端一体机，优选的70名律师以及公证等专业人员为市民提供全时法律服务。“数智”赋能延伸法律服务触角，广陵区司法局探索出一条符合基层实际的“智慧法治”为民之路。

　　“‘广小援’终端一体机24小时免费开放。在工作时间，后台有专人值班，群众可一键视频连线律师、公证等人员，实现‘云会面’；非工作时间，市民可在终端一体机的留言板块留言，律师和公证人员会在1个工作日内进行电话回复。”该工作人员介绍，市民还可在界面中了解律师的履历、专攻方向等信息，“点单式”选择相应律师进行“视频连线”。

　　“我们还选取部分派出所警务站进行终端一体机的投放，实现‘数据多跑路、群众少跑腿甚至不跑腿’，让市民不出镇、村，在家门口随时能获取公共法律服务。”该工作人员介绍，终端一体机还可为群众提供综合性法律信息查询和婚姻家庭、劳动纠纷、借贷纠纷等法律常识学习。

　　“随着经济社会不断发展，群众的法治意识逐渐强化。‘广小援’公共法律服务E点通平台的研发推广，作为公共法律服务实体平台的有益补充，有效满足了群众日益增长的法律服务需求。”广陵区司法局相关负责人介绍，“广小援”终端一体机目前已投放14台，智能终端总访问量突破5000人次，已开展法律咨询531人次。“我们计划用2—3年时间在广陵区镇（街道）、村（社区）及重点人群聚集场所全面投放，让群众在‘十分钟生活圈’里即可享受便捷的法律服务。”