区公安分局分类分级做好景区求助类警情处置
发布时间:2023-12-18 来源:浦口区人民政府 发布开发区:南京浦口经济开发区
近年来,随着浦口旅游业的不断发展,作为浦口重点旅游品牌的珍珠泉旅游度假区成为游客节假日出游打卡的重要去处之一,同时景区的报警数量开始逐年上升,区公安分局根据警情的处置方式、环节、时长、结果等因素,分类分级做好处置工作。
一是急民所急,快速办理。以“假如Ta是我的家人”的心理,时刻把群众的事装心里,处警过程中紧紧抓住一个“快”字,第一时间听取报警人诉求和意见;第一时间制定处置方案;第一时间将处理情况跟报警人联系沟通,才能得到诉求人的认可和肯定。
二是加强协作,联动办理。在景区群众反映的热点、难点问题,往往处理过程中会涉及多个部门,要把握从根本解决问题的角度出发,责任不推诿,积极主动联系相关部门,上下协作、密切配合,使问题得到妥善处理。
三是突出重点,专题办理。针对群众反映的热点、难点问题定期开展分析研判,做好信息搜集、综合分析工作,多方吸纳意见建议,及时提出解决问题的思路和建议。