南陵县残联开展残疾人托养服务督查工作
发布时间:2023-12-15 来源:南陵县人民政府 发布开发区:安徽南陵工业园区
为进一步提高南陵县残疾人居家托养服务质量,12月13日,县残联主要负责同志和分管负责同志带队对残疾人居家托养项目开展督查。
督查组一行听取了托养服务机构负责人工作汇报,认真了解目前托养工作进度和存在的困难等情况,仔细查阅托养需求入户调查评估报告、托养协议和服务记录等工作台账,对托养服务智能化系统中服务对象、服务时长、服务地点和满意度等信息进行查看核对。督查组对托养工作总体情况表示了肯定,同时要求细化档案资料管理,进一步加强服务团队建设,提升服务能力,切实减轻残疾人家庭照护负担,提高残疾人生活质量和满意度。
随后,督查组随机选择几名服务对象进行入户走访,与服务对象及监护人面对面交谈,详细了解他们的生活现状、存在的困难和需求,以及居家托养服务内容、服务时长、服务人员工作态度和满意度等信息,听取他们的意见建议,同时,向他们宣传了其他助残惠残政策。
下一步,县残联将继续做好残疾人托养服务监管工作,进一步规范第三方机构服务行为,不断提高残疾人家庭幸福指数,助力全县残疾人事业高质量发展。