“真心感谢你们帮助我们亲属照顾老人,解决我们大忙了。”日前,在灌云县杨集中心卫生院,病人家属王女士紧紧握住护士的手说。这是该院根据病人亲属需求,在住院病区开展无陪护病房服务,打造“入院有人迎、住院有人办、困难有人帮、检查有人陪、出院有人送、回家有人访”的“六有”人性化服务,切实减轻家属的照护压力,解决家属的后顾之忧。
第二批主题教育开展以来,灌云县紧紧围绕人民群众急难愁盼问题,把合民意、暖民心、惠民生的工作做到群众心坎上,在为民服务中切实推动主题教育持续走深走实,通过办好一系列贴近民生的“微实事”,以群众满意度检验主题教育“深度”。
访民情、解民忧是开展主题教育的基础和前提。
第二批主题教育中,灌云县公安局走访时发现,农用三轮车、电动自行车、摩托车尾部反光标识不全造成了诸多安全隐患问题,遂在全县开展“亮尾工程”。该局定期组织党员先锋队深入村口、农贸市场、乡村街道等人员密集场所对辖区农用车存在的车身反光标志缺失或破损等情况开展安全大检查行动。9月份以来,已进行4次全方位大检查,现场为300余辆电动车粘贴反光标识,切实增加群众行车安全指数。
“我们乡下这条路,路灯隔得远,如果尾灯不亮或者损坏的话,容易造成车辆追尾引发交通事故,现在给我们车辆粘贴反光标识之后,晚上开车就更加安全了。”农用车车主武健民开心地说。
第二批主题教育开展以来,灌云县各参学单位聚焦人民群众“急难愁盼”问题,组织大摸排、大起底,查找问题99个,制定整改措施208条。
主题教育成效如何,民生问题的解决是重要标尺。灌云县将“民有所呼”化为“我有所应”,推动主题教育不断走深走实。
“从我们乡镇到县城去办理不动产权证,来回路途远,要整整一天,要是能在我们镇现场办理就更好了”,灌云县自然资源局在走访圩丰镇时了解到,村民去一趟县城办证往往要跑上一天,更多村民还面临着对相关业务“不知晓”“不熟悉”“不会办”等各类困扰,针对农村居民路途远、办证难等问题,灌云县自然资源局打造“苏小登”志愿服务日品牌,将不动产登记服务“搬”进街道,把不动产权证书“送”到家门口。
“我们组建了党员志愿先锋服务队,在全县各镇街开展上门志愿服务,靠前解决一线企业、群众诉求,以实实在在的行动打通服务企业、群众的‘最后一公里’,计划用半年时间实现全县13个镇街全覆盖。”日前,该县自然资源局负责人介绍。截至目前,“苏小登”志愿服务现场解答各类咨询700余人次,发放宣传资料1500余份,全力提升了登记服务和营商环境新高度。
抓住民忧民盼的重点,有效回应群众关切,提高群众获得感、幸福感、安全感,推动主题教育见行见效。
穆南线X206(龙苴-陡沟段)公路东接县城、西接沭阳、北接海州,是灌云西部地区一条贯穿南北重要的农村公路主干道,因花果山机场建设期间作为主要材料运输通道,导致该路段水泥混凝土路面损毁严重,影响我县西部百姓正常出行。灌云县交通局在实地调研后,决定对这条路段进行改建,截至目前,该项目已完成挖除旧路面4500米、水泥稳定碎石底基层2300米、水泥稳定碎石基层900米、AC-16沥青砼路面900米。项目正加速推进中,预计明年1月底建成通车,届时将给周边数万群众出行带来便捷。
“原来路面坑坑洼洼,路面损毁严重,经过改建,现在路面平整多了,看着都舒心,出行和蔬菜运输也方便了。”连日来,说起这条路段的变化,周边群众无不交口称赞。
群众满意是检验主题教育成效的根本标准。灌云县紧盯群众最关心、最直接、最现实的问题,推动解决一批发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题。县委主要领导带头开展“双报到、双服务”活动,全县3893名机关在职党员到村社报到,推动工作在岗位、服务到社区、奉献双岗位。紧盯群众烦心事、揪心事,解决226件民生实事,把服务做到群众的心坎上。