疾病靠治疗,健康靠护养,但实际生活中大量待康复患者以及体弱群体都存在居家护理不专业以及无人照护的难题。区人民医院抓住“数字重庆”建设变革先机,在全市创新推出“潼心照护”数字应用,为行动不便的患者提供专业的居家照护与上门护理服务,让群众足不出户就能享受专业便捷的医疗服务。
谢超兰是区人民医院骨科护士长,也是当地深受病患认可的“网约护士”之一。这天,收到“潼心照护”平台订单的她走进了代祖坤老人的家。
“代婆婆,最近好些没得,脚使得起力不?”“好些了,谢谢你这么远过来一趟哦。”代祖坤在区人民医院做完髋关节置换手术住院期间,谢超兰就经常照料她。了解到老人身体恢复情况后,谢超兰耐心指导她做髋关节置换术后康复训练,帮助她提高髋关节活动度,增强下肢肌肉力量,逐步恢复正常生活。
“我妈手术做了快一个月了,正是康复的关键时期,我们家又是步梯房,带康复期的老人上上下下很麻烦,还好有护士上门帮她做康复训练,方便又省心。”代祖坤的儿媳罗敏对谢超兰的到来感激不已。
据了解,为破解“居家护理”这一难题,区人民医院以实体医疗机构为主体,充分发挥互联网信息技术远程、高效、便捷的优势,于今年7月推出“潼心照护”数字应用,让其成为助力“居家医康养”实现的推手,为人民群众提供了就医、护理新途径。
群众通过“潼心照护”一键下单后,专业护士或护工就近“抢单”、评估病情、准备物资、上门服务,省去了到院、挂号、问诊、缴费、取药等繁杂流程,切实为区域内为母婴、老年患者、出院待康复患者以及行动不便的特殊人群打通了医疗保障的“最后一公里”。
“目前,‘潼心照护’上线护士109名、护工5名,有临床护理、专科护理、母婴护理三种服务类型,开设氧气吸入、压疮护理、造口护理等26个上门服务项目。下一步,我们将不断拓展服务项目,提高服务质量,真正把优质护理资源向家庭辐射到千家万户。”区人民医院护理部主任何逢清说。