11月24日下午，市委副书记、市长杜德林到市信访局热情接待来访群众，倾听群众心声，为群众纾困解难。市委常委、副市长唐海宾，相关单位及律师一同参加。

　　当天下午，共接待1批次2名信访群众，针对群众反映的问题，杜德林认真查阅信访材料，听取相关部门的情况说明，在详细了解事情原委后，现场分析问题症结，研究解决办法，提出办理意见。对群众反映的合理诉求，杜德林要求有关部门要积极协调沟通，疏导和化解矛盾，依法依规限期落实到位，维护好群众的合法权益，不断提升人民群众对党和政府的信任感和满意度。