全面提升供暖保障能力和服务品质 确保人民群众温暖过冬
发布时间:2023-11-21 来源:平谷区融媒体中心 发布开发区:北京马坊工业园区
11月18日,区委副书记、区长狄涛检查冬季供暖保障工作。
狄涛到北燃绿谷公司滨河供热厂、区城市管理指挥中心,实地查看燃气锅炉设施、供暖服务平台等运行状态,详细了解供热系统运行、供暖诉求办理等情况。
狄涛指出,要坚持以人民为中心,高度重视今冬供暖工作,切实增强责任感和使命感,用心用情做好组织调度、入户走访、应急保障等供暖各项工作,全面提升供暖保障能力和服务品质,确保群众安全温暖过冬。要排查整改问题隐患,密切关注老旧小区等重点区域,加强监测调节和巡查维护,确保居民室温达标。要强化安全生产监管,督促供热单位压实安全生产主体责任,加强设施设备巡查巡检、值班值守等,保障供热系统安全运行、持续稳定供暖。要优化供暖服务,聚焦12345市民服务热线、区级供暖服务热线等渠道,用好智慧化、精细化管理手段,快速响应、妥善解决群众反映的供暖问题,提高辖区居民满意度。要配齐配强维修队伍,做好农村地区“煤改清洁能源”取暖设备检修等保障工作,第一时间响应供暖诉求并解决到位。