为了解北京市居民对民生相关领域的关注程度,征集居民对保障和改善民生工作的实际需求及意见建议,区统计局按照市统计局统一部署,结合区情特点和实际工作情况,从三个维度开展好2024年重要民生实事项目线索调查。
提前部署,加强统筹力度。一是夯实抽样基础,本次调查共涉及通州区6个社区、5个村共计200个调查样本,第一时间与抽中社区(村)沟通核实调查情况,合理确定拦访点位以及协调员名单,确保调查顺利开展。二是严格制定调查计划,组织参与调查的工作人员对调查方案进行深入学习,明确调查内容、要求以及各个时间节点,结合通州区实际工作情况,制定详实周密的调查计划。三是认真组织调查培训,在组织科室负责人员及调查员参与市统计局视频培训会的基础上,针对访问技巧以及PAD的使用等对调查员进行二次培训,同时明确责任分工,确立一调查员一督导员两两为一组,相互协调监督,保证调查的规范性。
注重审核,提升数据精度。一是做好随访督导工作,在调查期间组织科室骨干成员对调查进行随访督导,采取一人盯一组的工作方式,针对调查中可能出现的调查员执行访问流程不规范、有旁人引导答题、调查宣传品不到位等情况,及早发现,及早纠正,从源头确保问卷质量。二是加强数据审核,通过三期平台听取录音与数据导出Excel相结合的方式,着重关注问卷是否存在漏题、错填、自行归纳主观题等问题,确保问卷填答的准确性。三是提高回访问卷比例,对被访者问卷填答情况进行二次核实验证,同时针对主观题进行深入追问,进一步把好数据质量关。
深入调研,体现民生温度。一是提前确认调研方向,根据调查中居民关注的重点民生领域以及具体希望保障和改善的内容,结合通州区工作实际,确立调研选题和深入方向。二是与参与本次调查的社区对接,组织街道民生领域相关部门、社区居委会工作人员以及居民代表开展座谈会,围绕“七有”“五性”相关领域指标,结合居民日常生活中的操心事、烦心事、揪心事,面对面、心贴心的沟通交流,从“民声”中寻方向、找问题。三是对调研中学习的先进经验做法以及群众急难愁盼的问题进行梳理并形成调研报告,力求真实准确反映百姓需求。