记者从11月16日市政府新闻办召开的全市司法行政系统法律援助扩面提质工程新闻发布会上获悉，今年截至目前，我市已提供法律援助6425人次，完成全年任务的164.7%。今年，我市代表河北省在全国法律援助案件的质量评查中，为河北省赢得全国排名第一的好成绩。在全省抽查民生工程案卷中，我市案卷合格率为100%。通过回访受援人、走访办案单位以及办案人，群众满意度达到了100%。

　　据了解，全市司法行政系统深入贯彻实施《中华人民共和国法律援助法》，务实推进法律援助民生工程，着力解决人民群众法律诉求的急难愁盼，有效实现了全市法律援助工作扩面提质增效。

　　覆盖城乡的工作网络更密集，群众获得法律援助更便捷。全市已在市县两级建立法律援助中心10个，在乡镇（街道）及重点行业建立法律援助工作站206个，在全市村（社区）建立法律援助联系点2447个，推行“12348”公共法律服务热线7×24小时服务，配强律师接听团队，实现线上线下提供服务，极大方便了群众获得法律援助和法律咨询。

　　法律援助宣传更深入，群众覆盖面更广泛。坚持把宣传同步贯穿到法律援助工作的全过程，编印宣传资料在法律援助四级服务窗口投放，市及各县区不断创新宣传方式方法，普遍开展集中宣传活动，各法律援助机构工作人员深入工地、社区、集市等有针对性地开展宣传活动，引导群众通过法律援助表达诉求。今年以来，全市开展集中宣传活动134场次，发放宣传材料、宣传品2.3万余份，解答群众法律咨询1300多人次。我市的经验做法分别被“学习强国”、人民号、人民网、中国新闻网、《河北日报》、河北新闻网、《河北法制报》等多家媒体刊发。

　　部门协同机制更完善，法律援助解决群众诉求更顺畅。各级司法行政机关积极主动对接法院、检察院、看守所等部门单位，完善工作机制，在法律援助宣传、办案、工作站建设等方面加强协作配合。全市广大律师、基层法律服务工作者、高校法律援助志愿者积极参与法律援助，精心规范办案，各级法律援助中心、工作站设身处地为群众着想，认真依法履职，把民生工程做成民心工程、暖心工程。

　　扩面提质措施更高效，服务群众更务实。坚持“应援尽援、应援优援”，及时回应群众诉求。坚持目标导向，夯实民生工程各级责任，坚持周统计、月调度工作制度，推进民生工程的落实落地；坚持问题导向，深入调研了解群众所难、所思、所盼，及时发现工作中的弱项、堵点和难点，着力解决实际问题；坚持效果导向，把服务窗口前移、主动办案，实现能动法援。