11月15日,记者从市提升不动产登记服务新闻发布会上获悉,近年来,市自然资源和规划局紧扣不动产登记“服务”和“效率”两大主题,持续推进“一窗集成”“互联网+不动产登记”改革,强化数据联通共享,深化部门联动合作,不断提升便民利企服务水平,持续创优登记财产营商环境。
不动产登记工作是与广大市民群众生产生活息息相关的重要政府职能。在我市,不动产登记全业务类型登记实现1个工作日内办结,包括查解封、各类注销登记(所有权、使用权、抵押权、居住权)等多项业务可即时办结,不动产(二手房)买卖登记、“互联网+不动产登记”平台业务、“掌上申请”等业务1小时内办结,不动产继承登记、一般抵押权(设立、变更、转移)等业务可在0.5个工作日内办结。对于因病无法到现场办理的老、弱、病、残、孕等特殊群体申请人,由市不动产登记中心党员先锋队无偿上门服务,一次性完成登记工作。
2022年,我市推出不动产登记减材料、减环节、减时长、减成本、开专窗、设专栏、讲专题、配专员“四减四专”服务,通过企业服务专员上门入企、全程帮办,高效推进涉企历史遗留问题“见底清零”,得到企业高度认同。2023年,我市在“四减四专”为企服务基础上再升级推出“陪伴式”为企服务新模式,对新拿地企业实行上门走访、电话回访,提供微信24小时企业咨询服务,今年以来中心接访企业4588家次,上门走访企业7家,收集问题148件,其中解决146件,为企业办理各类不动产登记4308件。
此外,市自然资源和规划局还强化不动产登记与金融协同,全面落实“带押过户”业务,明确在押的不动产过户过程中,无需先还贷解押再办理转移登记。强化与银行金融机构密切合作,创新推行“贷款一件事”改革,重塑银行、不动产登记中心等业务流程,实现银行查询、合同签订、贷款审批、抵押登记与贷款发放无缝衔接。深化与住建、税务、市场监管等部门深度对接、信息共享、并联办理、协同审批,对市区范围内新建工业项目,实行国有建设用地使用权首次登记、房屋所有权首次登记零材料、零等待、零次跑“三零”发证。目前已办理工业项目“三零”发证9个项目,面积867825.41平方米。全面落实土地测绘成果共享,实施市区新增供地项目首次登记测绘成果免提交以来,为213家企业节省测绘成本373.23万元。