睢宁县税务局深度融入睢宁经济发展和社会治理大局,主动开展“靠前服务”、扎实推进“跟进服务”、全面落实“精准服务”,充分发挥税收职能作用,为市场主体持续健康发展注入“税动力”。
“我们企业是今年落户凌城镇的,前期税务部门给予我们很多帮助,让我们能够以最快速度投产。现在太阳能光伏板生产步入正轨,光伏玻璃日产量达12000平方米,享受税费红利约500万元,公司有更充足的资金实现工艺升级,现在主产的BIPV光伏玻璃可以设计成各种客户所需要的型号及形状,产品价值进一步提升。”江苏某公司生产经理坦言,在项目推进初期,税务部门送上税费优惠政策汇编并结合企业实际情况进行细致解读,及时为企业高质量发展提供了帮助。
睢宁县税务局根据企业类型梳理相关税费政策,安排专人“一对一”主动对接财务人员提供税费服务。按月开展“服务发展税兴睢宁”重大项目税企座谈会,邀请新办企业、支柱企业、当地政府相关负责人共同参与,畅通企业诉求收集、办理、反馈渠道,推进税费政策精准落地,助力企业又好又快发展,为项目落地保驾护航。
“我们企业前期处于产能爬坡阶段,申请的发票不多,6月产能释放,发票不够用,也没有提前准备,可客户要求马上开票,我们在税企座谈会说明情况后,发票增量当天就办理好了,服务真的太贴心了!”江苏某公司财务人员遇到增票问题,税务干部通过“绿色”办税通道为该企业加急办理,成功保住了一笔大订单,高效贴心的服务让该财务人员体验到了税务部门的服务速度和温度。
为进一步做到惠民优商,睢宁县税务局成立全市税务系统征纳互动工作室——“宋鑫工作室”,集大企业服务、涉税专业机构服务、纳税人救济、税费争议处理等相关功能于一体,设置4个征纳互动群,提供24小时线上服务。工作室业务骨干加入会计服务群6个,覆盖1400余名财会人员,平均每天在群内解答问题上百个,开展征纳互动群直播10余期,下发和讲解各类税收政策及配套解读400余条,线上服务纳税人7000余人。
睢宁县税务局还在部分乡镇属地分局建设“智税微厅”,构建“十五分钟办税服务圈”,为纳税人缴费人提供发票免费邮寄等便捷服务,为市场主体节省办理时间、降低办税缴费成本,营造良好的税收营商环境,为助推经济高质量发展蓄势赋能。