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党员先锋岗优化接诊服务
发布时间:2023-11-10  来源:诸暨日报  发布开发区:浙江诸暨珍珠产业园区

  近期,小儿呼吸道疾病高发,儿科门诊常被挤爆。记者在市中心医院看到,儿科诊室里,医生接诊始终没有间断,诊室门前还有不少爸妈和爷爷奶奶带着小患者在排队等待。

  “前来就诊的小患者主要以肺炎支原体感染居多,同时也有一些小朋友是流感。秋冬季本来就是儿童呼吸道疾病高发的季节,这段时间门诊每天接诊达200多人。”医院临床二支党支部书记、儿科主任郭建芬说。

  面对儿科门诊爆满,患儿就诊等待时间明显延长的情形,郭建芬提出,为平稳度过就诊高峰,在临床二党支部设立党员先锋岗,增加门诊力量及志愿者岗位,支部内党员适当牺牲自己的休息日,来提高接诊效率,优化接诊服务,缓解孩子看病慢的困境。郭建芬的提议得到了支部党员的一致同意。支部的13位党员轮流利用自己的休息日到门诊维持秩序,为患者提供高质量的就诊服务。

  “主要是在现场维持秩序,帮助安抚患儿情绪,解释化验单有些指标超标的含义,给小朋友们提前量量体温等。”赵郦医师是临床二支的一名党员,刚下了夜班送完孩子上学,又回到医院帮忙。一直到临近中午,儿科门诊慢慢静下来了,他才撤岗休息。

  “自从设立先锋岗后,确实加快了看病效率。越是在这个节骨眼,我们越要坚持以患儿为中心,为患儿提供优质、专业、高效的医疗服务。”郭建芬表示。

  郭建芬提醒, 肺炎支原体感染目前无疫苗可接种预防,常规的个人防护包括勤洗手、多通风、讲卫生、强体魄,基本和新冠的防控一致。当患儿发生持续高热不退,尤其是经治疗72小时持续高热不退,气促或呼吸困难、面色差、精神软、呕吐、胃食欲缺乏、尿量少等,肺炎面积较大,同时肺部除了炎症表现,还有肺大疱、胸腔积液等其他情况时,家长尤其需要高度重视。

  郭建芬同时提醒,面对已经到来的秋冬季,在婴幼儿中高发的呼吸道合胞病毒也不容忽视。“呼吸道合胞病毒差不多从10月份开始,到12月份是高峰,今年由于气温偏高,流行可能会往后推迟。此病主要见于2岁以下的孩子,感冒之后一般两到三天,会出现剧烈的咳嗽,喘憋是它的特点,部分孩子可能有三凹征表现。”孩子一旦出现上述症状,家长需带孩子及时就医,对症治疗。

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