营商环境不仅是一座城市的“软实力”,更是推动经济稳健增长的“硬支撑”。今年以来,区行政审批局高效服务“两湖”创新区建设、“新能源之都”打造。当前,该局正围绕全年目标任务以奋进之姿决战四季度。
擦亮“金钥匙”政务服务品牌,就要当好企业、群众的“贴心人”。在江南农村商业银行自助设备区域,市民直接在机器上就能办理百余项政务服务,业务涵盖户籍、社保等多个方面。
江南农村商业银行金坛华兴支行理财经理邓迪表示,“农商苏服办”不仅方便了银行业务的办理,也方便了政务服务的办理。比如,客户到银行办理贷款业务的时候缺少了有些材料,可以在自助终端上打印户口本、婚姻存续证明、不动产权证明等,提升了业务办理效率,改善了客户体验。
“农商苏服办”政银合作正是区行政审批局今年延伸服务触角的举措之一。工作人员介绍,“政务+金融”的深度融合充分发挥了江南农村商业银行点多面广的渠道优势和贴近客户的服务优势,为群众办理业务提供便捷。
金坛区行政审批局政务服务科罗锦锦介绍,进一步拓展了“畅通办”“就近办”便民服务网点,使办事群众在区镇村三级便民服务中心站的基础上有了更多更近的选择,也形成了“银行拓业务、政府优服务、群众更便利”的共赢局面。
聚焦经营主体和群众关切,积极开展新模式探索与实践,破解服务企业、为民办事过程的“中梗阻”,是该局提升“金钥匙”政务服务品牌的关键一环。截至目前,该局已全面落实提升营商环境工作举措20条,完善“容缺受理、并联审批、联合验收”工作机制,常态化推行“拿地即开工”四证同发审批模式新要求。
金坛区行政审批局副局长王建国表示,及时协调解决项目推进中存在的问题和困难。提升审批效能,完善“容缺受理、并联审批、联合验收”工作机制。
惠企利民促发展,助企纾困解难题。区行政审批局将瞄准企业发展的难点和堵点,以政务服务满意度和企业需求端为切入点,不断创新服务方式,着力在审批服务事项减材料、减环节、减时限、减费用、提效率上下功夫,以数字赋能政务服务,让数据多跑路、群众少跑腿。
金坛区行政审批局副局长王建国介绍,推动26个省定“一件事”上线运行并产生办件,地方探索“一件事”试点成功、形成经验。推动全区政务服务体系建设,努力实现“家门口办好事”的工作目标。