第六届进博会志愿服务保障工作正有序推进,记者从徐泾镇社区志愿服务中心了解到,今年,“微笑四叶草”进博志愿者招募主要通过社会直招和团队间接招募两种方式,上海政法学院、上海国家会计学院等12个团队将参与本届进博会的志愿服务。
据了解,今年“微笑四叶草”志愿服务保障进博的前期筹备工作包括了志愿者招募、社会志愿者面试、排班定岗、通识培训、保障基地建设、新时代文明实践进博站的全新打造、志愿者装备物料的制作、餐饮准备、周边文创产品的设计出品等等。
“与往年相比,今年有更多具有专业特长的志愿者加入,他们之中有不少人擅长应急救护、中医健康咨询、摄影写作等,这也加快了我们志愿者团队的提档升级。徐泾镇新时代文明实践进博站的全新打造,将完成文明实践、进博会、志愿服务等元素的有机结合和功能升级。”徐泾镇社区志愿服务中心工作人员龚婷介绍说,今年,“微笑四叶草”进博会志愿者保障基地定在泾悦雅苑,基地根据志愿者切实需求设置功能区域,将为广大志愿者提供休息用餐、健康义诊、养生茶饮等服务。
王毅皓是徐泾镇社区志愿服务中心长期志愿者,服务保障经验丰富,他“如数家珍”般的介绍道:“为了让进博志愿者更加全面地了解进博会,更好地为宾客提供志愿服务,今年,进博志愿者的岗前培训共包含了6门课程,其中包括了《第六届中国国际进口博览会及志愿服务相关情况介绍》《志愿服务形象与服务规范》《志愿者阳光心态塑造与情绪管理》《现场初级急救知识》《志愿者技能提高(摄影)》《图说上海城市空间的形成》,这些专业课程,会让志愿者们比较系统地学习礼仪规范、应急救护、情绪管理等知识技能,不仅可以丰富自己的学识,也可以帮助四海宾朋更直观了解进博,感受上海城市魅力。”与此同时,针对进博志愿者团队小组长新设专项培训,通过核心力量的集中充电,更好形成两级管理的良好状态。
除了强大的团队力量配备,今年的“微笑四叶草”进博志愿者“装备”和吉祥物“四宝”“宝妹”周边文创产品也已新鲜出炉。前不久,徐泾镇社区志愿服务中心长期志愿者方杰已先后完成物资装备的入库和发放工作。
方杰介绍:“志愿者装备主要包括了帽子、马甲、背包、雨具以及工作手册和便民手册;今年‘微笑四叶草’团队的吉祥物四宝和宝妹的形象完成了升级更新,并全新打造了桌垫、充电宝、笔记本、书签等周边文创产品,一部分已经发放到志愿者手中,另一部分将作为进博会期间推出的‘微言佳句’和‘每日之星’两大活动的奖品重点推出,希望给本届进博会的志愿者们带来全新的体验。”