近日，一面写有“真诚为民服务，值得崇敬信任”的锦旗送到了工行重庆江北大石坝支行，客户拿着锦旗向该行的工作人员表示感谢：“真是太谢谢你们了，你们可真是帮了我大忙了。”

　　工行重庆江北大石坝支行大堂经理在日常巡视大堂中捡到一个卡包，且在查看卡包后，发现包内均为非常重要的银行卡和证件。为了不让客户担心，且能够尽快联系上失主，该网点第一时间查看监控录像，寻找失主信息。因为遗失时间不明确，为了不遗漏所有录像画面，该网点便从当日上班时间开始查看。

　　一个小时后，终于在录像中锁定了“目标”。该网点立即查询了客户的联系方式。老人家在得到联系后，随即前往网点领取了自己的卡包。老人家很是感谢，并表示“我年纪大了，容易丢三落四，非常感谢你们的帮助，这些卡对我来说非常重要，刚刚我发现丢失了很着急，还好找回来了！”

　　一件看似平常的事，令人触动的不仅仅是失而复得的温暖情节，背后更体现了工行重庆江北大石坝支行扎根服务市民，以暖心换真心的“工行温度”。

　　拾金不昧暖人心，失主点赞送锦旗。接下来，工行重庆江北大石坝支行将持续用更贴心的金融服务，回报广大客户的支持和信任，积极践行社会责任，传递社会正能量，全力打造人民满意银行。