陈曦赴海游街道下访接访:用心用情做好新时代信访工作
发布时间:2023-10-31 来源:三门新闻网 发布开发区:浙江三门经济开发区
10月27日下午,县委书记陈曦赴海游街道,现场接待来访群众,面对面倾听诉求,推动解决实际问题。
接访过程中,陈曦认真听取来访群众诉求,详细了解事情原委,梳理分析问题症状,与有关部门和属地负责同志一道分析研究解决方案,提出指导意见,细化工作安排,对来访群众关切的问题当面予以回应。
陈曦指出,信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,要坚守人民情怀、站稳人民立场,真正把群众的事当作自己的事,认真倾听群众反映的问题和合理诉求,用心用情、依法依规推动问题解决,以实实在在的成效取信于民,不断提升人民群众的满意度。
陈曦强调,要深化思想认识,紧密结合主题教育,牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,跨前一步、下沉一线,认真倾听群众心声,及时回应群众关切,更好地维护群众合法权益;要灵活方式方法,善于运用法治思维和法治方式处理信访问题,公平公正解难题、耐心细致解心结,让信访工作有力度更有温度;要强化源头治理,逐一分析信访案件,深入挖掘剖析,解决根源冲突,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽;要坚持跟踪问效,及时跟进信访问题落实,切实做到件件有着落、事事有回音,全力提高信访工作质效。