“作风好不好,效能高不高,请您来评议。”自9月石家庄市直机关群众评议平台上线以来,市直机关各单位(部门)强化组织领导,狠抓工作落实,群众评议工作全面铺开,真正搭建起服务群众“连心桥”。
市行政审批综合服务中心在公共区域电子屏全天候滚动展示群众评议二维码,在每个窗口工作人员工位上设置评议二维码桌摆,工作人员会在事情办结后主动引导办事群众进行扫码评议。市行政审批局机关副书记陈开朋介绍:“市行政审批局的政务服务大厅作为政府服务企业群众的窗口,是营商环境建设的重要载体。我们通过开展群众评议活动,可以最大限度地把群众的意见建议收集上来,不断提升政务服务水平和审批效率,让企业群众办事更便利,以实际行动叫响‘石家庄速度’‘石家庄温度’‘石家庄力度’营商环境品牌。”
市退役军人服务中心第一时间就群众评议工作进行全员动员,并在公共区域醒目位置及办事窗口放置了群众评议二维码。中心领导及工作人员不时主动与办事人员进行交流,引导扫码提出宝贵意见。“我作为一名一线工作人员,在服务退役军人的同时接受退役军人对我工作的评议。通过评议可以快速地了解到咱们退役军人的需求,找到工作中的一些不足,为退役军人提供更优质的服务。”窗口工作人员王正社说。
据市委市直机关工委群众评议有关负责同志介绍,参加群众评议的92个一级单位、356个二级单位均已完成了评议二维码的铺陈工作。目前,共有12764人次进行了评议,满意率98.44%。收到意见建议355条,已完成分类处理。市委市直机关工委将持续发挥统筹协调、跟踪问效等职能,引导市直机关各级党组织和广大党员干部把功夫下在平常、日常、经常,以群众评议照镜子、查短板、听民意,不断改进工作方法,提高服务水平,强化工作作风,真正把工作做到人民群众心坎上。