今年五月，“越温暖·城市困难群众智能感知系统”上线运行。通过大数据分析，县总工会每月更新因病、因学、因残等导致家庭困难的职工名单，经过核实及时开展精准帮扶。“数字+”实现了爱心帮扶从“人找政策”向“政策找人”的转变。

　　10月18日下午，县总工会工作人员来到浙江同星科技有限公司，对该公司困难职工俞洪进行家庭情况变化的回访。据悉，俞洪的妻子患病多年，子女还在读书，全家人的经济重担落在了他身上。今年5月，县总工会通过“越温暖?城市困难群众智能感知”系统精准画像，了解到俞洪的实际情况，并对他开展帮扶。“该系统与医保报销等系统联动，可感知分析职工财产、支出、就业等情况，动态捕捉困难人员信息后，我们通过分析，第一时间派单到各乡镇（街道）总工会，他们再根据实际情况派单到各企业基层工会，然后由基层工会对困难职工情况进行审核比对，对他们进行帮扶。”县总工会职工服务中心副主任杨晓君说。

　　县总工会不仅为俞洪的家庭提供专项帮扶资金，还对接国网新昌县供电公司，在俞洪家里安装光伏板。屋顶光伏发出的电不仅可以自用，减轻经济压力，多余的电还可以实现额外增收，实现对困难职工家庭精准“造血”帮扶。“对于这一帮扶，我既意外又感激，在总工会多方面的帮助支持下，我家里的情况已慢慢得到改善。”俞洪说。

　　截至目前，通过“越温暖·城市困难群众智能感知系统”的主动触发派单与基层工会动员摸排，我县已累计给256名职工发放了“越温暖”系统专项帮扶资金。同时，充分利用“越温暖 城市困难群众智能感知系统”为困难职工精准画像的功能，县总工会还在“越温暖”系统帮扶数据库中筛选需要进一步帮扶的困难职工，为他们建档，根据他们的困难程度，进行梯度帮扶。

　　县总工会相关负责人表示，下一步，他们将继续做好困难职工常态化帮扶工作，强化线上与线下“接力”，多维度为困难职工提供精准、高效、智慧、温暖的帮扶。