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郎溪县:“中介超市”提升服务质量
发布时间:2023-10-19  来源:郎溪县人民政府  发布开发区:安徽郎溪经济开发区

  “过去线下参加投标,需要准备招标材料费时费力,招标后所需要的手续还需要专人去大厅现场行办理,现在只需要在网上中介超市,一站式完成不仅节约我们金钱成本,也提高我们办事效率”。日前,安徽郎睿造价咨询有限公司总经理全书亢在郎溪县网上“中介超市”中,成为郎步街道北港社区养老服务中心项目监理采购的中标机构后,分享了他对使用网上“中介超市”的感受。

  “中介超市”的建立,不仅为项目业主提供了便捷、高效、优质的中介服务,也为各中介机构提供了一个公平竞争、有序发展的平台。通过公开透明的平台化操作,使中介服务机构能够更好地展示自身的专业能力和服务质量,吸引了更多的优秀中介机构进驻“超市”,为项目业主提供了更加丰富的选择。

  “找中介至少需要1个月,还有不少托关系的,现在线上公开选中介5个工作日内就可以完成。”郎步街道北港社区养老服务中心业主单位工作人员张万洋告诉记者。“现在我们发布采购公告时,需要登录‘中介超市’系统后,可以按照项目特点定制个性要求、通过择优选取、竞价选取、均价比选、自主谈判等四种方式选择合适的机构。”

  据了解,为深化“放管服”改革,优化营商环境,郎溪县依托政务服务网建设网上中介服务超市,搭建公开公平透明的中介服务网上交易服务平台,着力清理规范中介服务,提升审批服务效率,降低企业制度性交易成本。

  网上"中介超市"打破了项目业主、中介机构之间的信息壁垒,实现了业主单位在线选择、交易双方在线签约"全流程"管理,进一步降低交易成本、减轻企业的负担。同时,"中介超市"还具备对各入驻中介机构的服务质量进行监督和评价的功能,进一步提升了服务质量。

  截至目前,郎溪县网上中介超市已入驻中介机构298家,常态化开放5大服务类别总计35种服务类型,已累计发布项目采购公告220条,成交金额1262.12万元,实现了服务时间平均下降15天、服务费用平均下降1.44万元、业主单位满意率显著上升的,成效显著。

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