10月14日下午2时40分,随着搭乘11名韩国体育代表团成员的CA140航班落地杭州萧山国际机场,杭州亚残运会抵离服务全面开启。韩国代表团成员Jeon Seonju到达机场后笑容洋溢:“杭州的机场很漂亮,进出速度非常快,这里所有的准备和服务都是非常好的。”
作为官方抵离口岸,杭州萧山国际机场当日迎来菲律宾、印度、阿联酋、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦等10余个国家和地区的80余名亚残运会赛事相关人员,代表团成员通过到达流线上的“亚残运会专用通道”,乘坐经改装的无障碍交通班车,由机场进城,正式开启竞赛之旅。
“我们始终坚持与亚运会一样的理念、一样的标准、一样的状态,根据机场亚残运会抵离流线设置,进行无障碍设施、引导标识、服务流程等方面的转换,让旅客和赛事人员抵达后就能感受到杭州的城市温度和浓厚的赛会氛围。”赛事总指挥部抵离指挥中心副指挥长李俊介绍。
记者在现场看到,为了使残疾人运动员“一路畅通”,机场构建全方位的无障碍出行环境,在T4航站楼设置了2500米的无障碍盲道、1200米无障碍坡道、258台无障碍电梯,涵盖停车位、盲道、轮椅坡道及低位服务柜台、轮椅通道、标识标牌等13个分项。安检区域设置了4间临时非公开检查室、2间假肢维修室,配备座椅、助行器、检查床、防尘义肢袋等设施设备,为特殊旅客提供温馨周到的私密检查空间。
此外,机场还在航站楼里配备专用接驳车,布置了36处临时休息区,配备无障碍饮水机;机场海关在自助申报区域,设置符合轮椅高度的申报台,配备专门人员协助申报;杭州边检站设置亚残运会人员入境边防检查专区,将原本蛇形通道调整为直行通道。残疾人旅客如有需帮助可通过拨打热线0571-96299-0提前预约服务。
抵离管理系统显示,10月16日、17日,杭州亚残运会将迎来代表团抵达高峰,预计机场日均保障赛事人员超1000人次。