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连接赛场内外 确保“使命必达”
发布时间:2023-10-16  来源:桐庐新闻网  发布开发区:浙江桐庐经济开发区

  赛场上,运动员们为荣誉而奔跑;赛场外,交通组为保障亚运各类群体的“使命必达”争分夺秒。滚滚车轮连接赛场内外,助力一个个精彩亚运故事得以顺利书写。

  交通组是一支由百余名交通专业人员和87辆亚运保障车辆组成的大型团队,负责亚运会期间交通抵离服务、赛事交通服务、城市交通服务等三大块服务保障工作。

  赛事期间,安全出行是首要使命。面对运动员、技术官员、注册媒体、志愿者、工作人员等客户群往返赛事场馆和亚运分村交通需求,交通保障组制定运输方案,做好运力储备,精准对接需求,筑牢交通服务保障安全基石。

  每天清晨5点多,交通保障组主任吴田金就早早来到场馆,站在交通指挥中心大屏前监测当日运动员、技术官员、媒体记者的接驳车行驶、运行情况,“安全是常态,分秒也必争。一旦发生堵塞、抛锚等情况,我们会立即启动应急方案,确保车辆准时到达场馆。”

  为确保每一次的安全、顺利、准时抵达,交通组坚持靠前服务,在做好车辆编组的同时,多次与相关工作人员核对时间、班次,详细制定重点客户群的运营计划,确保人、车精准匹配。

  擦拭车辆、安全隐患排查……每个竞赛日,在桐庐亚运分村媒体接待饭店门口,交通组交通抵离司机姜亚鲁会提前一小时到达工作岗位,做好发车前的各项准备。

  来自马来西亚的摄影记者Chee Wai Phoon从酒店出来就乘上了前往马术场馆的大巴车,“这里的交通出行服务十分周到,能够直接抵达场馆,一路上非常顺畅,乘车环境也很舒适。”Chee Wai Phoon点赞道。

  外籍媒体记者Russell同样对交通服务保障赞不绝口,“从这里乘坐班车去往场馆特别方便,沿途还能欣赏美丽的风景,每一次去马术中心采访,都很期待。”

  类似这样收获点赞的场面每天都会上演。

  亚运会期间,可供使用调度的有87辆车,还配置专业调度团队。“每天的用车需求千变万化,需要在高效统筹调度中找到最大公约数。”吴田金介绍,交通组在赛前曾多次联合竞赛综合事务、医疗保障、新闻宣传等场馆团队进行实战演练,在一次次改进中,用有限资源编排出最优计划和应急预案。

  面对各重点服务客户群的个性化出行需求,交通组还实施车辆动态调整,让每一位赛事参与者都能顺利到达目的地。赛事期间,累计共转运接驳客户群约12000人次。

  让观众安心、便捷、顺利地赶上比赛,也是亚运期间交通组的重要使命之一。

  考虑到亚运马术场馆与铁路桐庐站距离较远,9月26日至10月6日,交通组共调配7辆新能源客车作为铁路桐庐站至桐庐马术中心(瑶琳)的免费公交专线,并设置随车人员,负责车辆运行过程中的安全服务工作。

  清晨集结,深夜归队,披星戴月是交通组成员在亚运赛时期间的工作常态。从亚运马术场馆到亚运分村,再到高铁、机场等交通枢纽,实现了赛事侧保障与城市侧服务无缝衔接,为世界呈现了一届安全、顺畅、高效的亚运会。

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