“每天都这么准时,饭菜到手里都还热乎着,真得太好了!”近日,当“爱心餐车”如往常一样翻山越岭将饭菜送到垵口乡徐村村时,等候在村照料中心内的10多位老人依次从送餐员手中接过热腾腾的盒饭,声声“感谢”从餐车旁不断传出。
遂昌是典型的山区县,地广人稀。近年来,伴随着人口加速老龄化和农村人口持续外流,山区老人特别是高龄、独居、空巢及失能等特殊老人的“吃饭难”问题日益突出。
如何变群众“需求清单”为“幸福账单”?县民政局牵头相关部门进行充分调研,制定出台配套扶持政策,并在此基础上联合丽水小康养老服务有限公司等4家企业分别建设中央厨房,各自实行“统一采购、统一烹饪、统一派送”的老年餐中央厨房集中配送模式,有效解决广大老人的民生“食”事。
“我们公司是通过ISO22000认证的集体用餐配送许可企业,拥有全市最大的中央厨房,并配备了10辆‘爱心餐车’,主要负责其中10个乡镇(街道)100个行政村的配餐工作,每日平均配送量近1000份。”丽水小康养老服务有限公司总经理骆应平说。
“政府配置的‘爱心餐车’,让我们老人在家门口就能吃上热乎乎的饭菜,子女们外出务工也比较放心。”独居在妙高街道龙潭村的84岁老人胡连珠告诉记者,像她这样80岁以上的老人,一荤两素三个菜每顿只要1元钱。
原来,老人们的餐费是由政府补贴后再收费:80岁以上每餐收费1元,60至79岁每餐收费3元,且一周内菜品不重复,每餐保障一荤两素和米饭。此外,为保障老人吃得舒心安心,每个企业均在各村设置了相应的助餐点,部分企业还聘请了山区养老管家,负责政策宣传和用餐登记,同时根据大家意见进行实时调整,尽最大努力满足老人们的不同需求。
“遂昌的老年餐中央厨房集中配送模式为广大老人提供实惠、便捷、安全的助餐服务,并逐步形成了一定的规模和优势,已能够较好解决大家的‘吃饭难’问题。”民政局局长孟晓明表示。
据统计,目前我县的老年餐中央厨房集中配送模式已实现20个乡镇(街道)全覆盖,惠及1700多位老人,仅今年以来已累计完成配送餐服务近26万人次。
“下步,我们将进一步探索提升老年助餐服务,从‘有的吃’向‘吃的好’转变,为老人们提供更加丰富多样且营养的优质菜品和贴心服务。同时,我们还要积极鼓励慈善组织、爱心企业、志愿者等社会力量参与其中,共同推动我县老年人助餐服务高质量发展。”孟晓明表示。