养老服务事关发展全局，事关百姓福祉。党的二十大报告明确提出，实施积极应对人口老龄化国家战略。习近平总书记指出，满足数量庞大的老年群众多方面需求，妥善解决人口老龄化带来的社会问题，事关国家发展全局，事关百姓福祉，需要我们下大气力来应对。无锡是全国老龄化程度高的城市之一。养老服务，一头连着党委政府高度关切，一头连着老年群体热切期盼，是一项民生工程、民心工程。

　　民有所呼，我有所应。市十五届政协把“一老一幼”列为本届政协一项重要工作来抓。9月19日，市十五届政协第八次常委会议专门安排“推进养老服务发展”协商议政，政协委员们就进一步加强多部门协同机制、调动社会资源、强化科技支撑、培育专门人才等方面提出了许多建设性意见和建议。

　　家家有老人，人人都会老，养老服务工作涉及面广、关注度高，受到社会各界的高度重视。为全面掌握无锡养老服务产业发展状况和广大老年人的诉求，上半年，市政协社法委组织开展了“推进养老服务发展”专题调研，走进养老服务机构、走入老百姓家中，广泛协商、坦诚交流，收集掌握“第一手资料”，全面客观反映基层呼声和群众诉求，广泛听取意见建议。委员们表示，我市养老服务工作经过多年努力，成效显著。但对照人民群众对高品质养老服务的新期待，仍有不少提升空间。特别是优质供给不够充分，面向失能失智老年人的专业照护床位仍然缺乏；区域发展不够均衡，农村地区养老服务供给存在缺口，养老服务专业人才队伍建设需进一步加强；产业发展相对缓慢，标杆养老企业培育成效不够明显等。

　　一次次零距离接触、一场场面对面座谈，让政协委员们对我市养老产业下一步的发展方面有了更多既接地气又具前瞻性的思考。市政协社法委的专题调研报告提出，要一步加强多部门协同机制，重点补齐农村等薄弱地区养老服务短板，健全养老服务设施建设，完善养老服务项目供给；将养老事业和养老产业协同发展作为长期战略，制定完善支持政策，鼓励各类主体加入养老服务行业，开发多层次高品质的养老服务产品；不断推进为老服务平台建设，提升老年人基础信息、政策匹配申报、服务享受获取、质效监管分析、个性服务提供等环节的信息化、智慧化水平；着力构建以养老服务专业人才为主体、志愿服务人才为补充的养老服务队伍，进一步为养老服务高质量发展提供人才保障。

　　据统计，目前我市60周岁以上老龄人口占户籍人口27%，其中90%的老年人为居家养老，7%的老年人享受社区养老、日间照料服务，3%的老年人享受机构养老服务。对90%居家养老的无锡老年人来说，最急迫、最盼望的服务是什么？政协委员们经过深入调研发现，社区嵌入式养老、惠老助餐两大热点难点问题名列前茅。为此，市政协委员孙明建议，明晰功能定位，统筹推进养老基础设施建设；解决医养结合难题，探索加大护理服务机构建设力度；破解服务人才难题，为养老提供技能“人才支撑”。针对老年人“就餐难”，市政协委员施宇星提出，优化提升助餐服务网络，多元拓展资金保障渠道，加快信息化建设步伐，打通送餐服务“最后一公里”。

　　老年人拥有幸福晚年，是“家事”，更是“国事”。政协委员们的意见和建议得到政府有关部门高度重视。市政府相关领导表示，委员们的议政建言针对性、操作性都很强，市政府和有关职能部门将认真听取意见建议、积极吸收采纳。市政府将以“高质量发展”为目标，完善积极应对人口老龄化顶层设计，拿出有力度、有创新的务实举措，努力破解优质供给不够充分、区域发展不够均衡、事业产业发展协同融合不够等问题，加快推动无锡特色养老服务体系成熟定型，显著提升老年人获得感、幸福感、安全感。