杭州亚运会开赛以来，市民、游客的观赛热情高涨。据统计，截至10月4日，杭州亚运会官方票务销售网站累计访问量已经超过10亿次，注册用户接近300万，票务收入已突破6亿人民币，热门场次上座率超过90%。

　　杭州市市长姚高员说：“热门和非热门场次门票一样抢手，协办城市和主办城市赛事门票一样抢手，预赛和决赛场次门票一样抢手，这体现了杭州、浙江和中国观众的热情，全民观赛已经成为流行，文明观赛已经成为新风尚。”

　　“座无虚席”是不少人走进亚运比赛场馆的第一感受，来自五湖四海，不同年龄层次的观众，全身心投入观赛，加油声不绝于耳。开赛以来，杭州市民王先生已经“追”了两场中国女篮的比赛，与现场几千人一起呐喊助威，令他无比激动和自豪。一些“小众”项目的场馆内同样人头攒动。“没想到板球比赛也这么热闹，看台上坐满了人。一场比赛看下来，我孩子已经爱上这项运动了。”带孩子来看比赛的郭女士说。

　　面对“一票难求”的情况，杭州亚组委通过多种方式进行票务优化，尽可能扩大可售票量。为了“票尽其用”，杭州亚组委提醒手中有票的观众，如果预料到自己的行程和比赛时间有冲突，可通过官方平台转售给需要的人，这样能够提高售票观众的到座率，更有利于为赛场营造热烈氛围。