县数据资源局发改委窗口延时服务获点赞
发布时间:2023-10-08 来源:庐江县人民政府 发布开发区:合肥庐江高新技术产业开发区
日前,泥河镇新型材料有限公司工作人员来到县政务服务中心二楼发改委窗口,急需办理项目建设内容调整业务,发改委窗口首席事务代表胡文娟现场热情耐心地指导她登录安徽政务服务网后台,直到中午12点半顺利完成项目内容变更申请。
“在窗口工作加班加点是正常的,能为企业做好服务是我们应尽的职责,只要企业有需求,我们服务始终会跟上。”胡文娟动情地说。
今年以来,县数据资源局持续推进“一改两为”,建立局负责人值班和联系窗口工作制度,认定窗口首席事务代表,落实落细党员干部志愿服务,建立健全涉企服务窗口协调机制,为新开办企业免费提供电子印章和公章刻制服务,开展EMS免费邮递服务。深入开展县发改委、环保、住建、资规等窗口首席代表争当金牌“店小二”,“零距离”为企服务活动。推行延时、上门、节假日预约、帮办代办等特色服务,实行青年干部周末轮岗推动高频事项办理,大力推进“千项办件看效能”活动。通过一系列工作举措,不断提升群众和企业的满意度。