“从拿地到办妥施工许可证，仅用了20天，非常高效，为政务服务部门点赞！”近日，看到公司建设项目按照既定计划稳步推进，宁波唯尔电器有限公司负责人由衷地感慨。

　　上周，余姚获评“2023企业家幸福感最强市”，这项含金量极高的城市荣誉，为我市软实力发展增添了又一个生动注脚。作为宁波唯一获此殊荣的区（县、市），余姚何以让企业家们拥有超强的幸福感？一流的营商环境是关键。

　　作为服务群众、服务企业、服务基层的重要平台，今年以来，市政务服务办公室全面实施“政务服务争效、投资项目争速、服务环境争优”三大争先行动，深入推进政务服务标准化、规范化、便利化，将企业和群众满意度作为评价硬标准，以改革梳堵点、以创新除痛点、以突破解难点，不断推动政务服务提档升级，为优化我市营商环境展现积极作为。

　　建立健全政务服务帮办代办机制、出台“标准地”工作实施细则和监管办法、推行“拿地即开工”工程建设项目审批制度改革……近年来，随着我市行政审批服务模式的不断创新，各类项目审批手续时长大大缩短，企业和办事群众真真切切地感受到了政务服务不断提升的“速度”和“温度”。

　　“以‘拿地即开工’审批模式为例，这一创新型服务举措，极大地简化了办事流程，提高了项目在用地审批、方案审查、施工许可报批等重要环节的办理效率。”市政务办相关负责人介绍，该模式实现了服务前移，由市政务办全程代办帮办，指导企业提前介入土地摘牌、项目开工等事宜，对需要企业准备的规划方案、环评报告、水土保持方案等材料做到“个性化梳理、一次性告知”；实现了部门联动，与资规、水利、生态环境、发改等部门协同办理，达成了土地招拍公告挂牌与各部门方案审查同步、施工图联合审查与施工资料准备同步、项目主体缴费与施工许可证发放同步；实现了先审后补，在企业缺少部分资料的情况下，由市政务办会同相关审批部门出具模拟审批意见，在企业成功摘地后，当日完成发改项目备案、建设项目环境影响登记，并同步取得相关证照，将开工准备阶段由原先的2到3个月压缩至20日内。

　　此外，为进一步发挥移动智慧政务服务体系数字赋能、灵活机动、高效便捷的特色优势，我市开通了“政务服务直通车”。市政务办坚持“征求最广需求、谋划最优路线、挑选最强骨干、打造最短距离”的服务原则，通过定时服务、预约服务、进场服务等方式，采用现场综合受理、后台流转审批、快递统一出件模式，为企业提供现场服务，实现了政务服务从“坐堂办公”到“上门服务”的转变，切实提高了企业及办事群众的满意度和获得感。