区人社局坚持精准、精细服务，不断优化我区人才发展环境。

　　一是主动作为，梳理台账，做好跟踪服务。坚持“聚点”发力，不断夯实人才服务阵地，延伸人才服务的“触角”。在高新区管委会、碳谷绿湾管委会、上海湾区科创中心建立人才服务站，常态化开展海外留学生信息排摸工作，向企业下发人才服务清单，若排摸数量与实际申报数存在差异，则由人才服务专员对盲点企业进行政策宣讲，确保排摸工作不留死角。同时，主动对接在区内实地型企业工作的留学回国人员，在积极宣传推广金山区人才安居政策的同时，收集梳理他们在工作、生活方面的需求，并逐一分解、落实、转办，持续优化服务，为每位留学归国人员在金干事、创业、发展提供助力。

　　二是聚焦需求，精准讲解，加大宣传深度。坚持线上线下“双线”贯通，不断扩大政策宣传覆盖面。线上方面，2020年以来，累计发布“金才微讲堂”25篇，制作人才新政AI解读视频4期，推送工作微提示16期，重点围绕申报细节分享知识点，为相关人员答疑解惑。线下方面，持续开展人才政策“三进三同步”（进园区、进校区、进社区和与招商引资同步、与企业注册同步、与社区服务同步）、企业走访宣讲等活动，着力提升政策知晓率。针对咨询电话、工单反馈中的高频问题和重点难点问题，以专题讲解、案例分析、图文阐释等形式开展针对性宣传解读。

　　三是系统发力，横向融通，助力人才扎根。针对人才子女招考就学报名等重要节点，开展多部门联合行动，主动推出中高考居住证积分“绿色通道”等服务，为家有考生的人才解燃眉之急。今年8月份，建立初高中就考及新生儿医保等家庭常态化“加急办”处置机制，实现了从咨询接听、流转到反馈结果全流程最快2天办结，切实解决人才的后顾之忧。