“降压药、降血脂药不能漏服，要定期检测肝功能是否有异常，服药期间要观察自身状况，还要特别关注药品是否过期。”9月21日一大早，市第五人民医院家庭药师屠梦珏、顾雨婷来到大湖甸村村民邹林生家中，为其提供上门用药指导、追踪跟访、药学咨询、科普宣教等健康服务。

　　2019年，市五院开展的“家庭药师服务项目”走进清河坊社区，“家庭药师”随社区家庭医生上门，为签约“家庭医生”上门服务对象开展整理药箱、指导用药等免费服务。2021年5月，市五院家庭药师工作室揭牌成立，家庭药师项目开始规范化推进，这是苏州地区首个家庭药师工作室。工作室设立在虞山街道甬江社区，服务时间为每个月第二周周四下午，服务内容主要包括药物治疗管理、药学咨询与用药指导、科普宣教、家庭药箱管理和用药档案建立与管理，服务对象主要为慢病患者以及有需求的居民。两年多来，市五院积累居民档案300多份，总计开展服务超1500次。

　　“久病成医”是很多患者的认识误区，他们认为发烧、感冒和喉咙发炎等小病没必要跑医院，自己到药店买药即可。殊不知，很多药是不能同时服用的，否则适得其反。在项目开展之初，“家庭药师”项目负责人、市第五人民医院药剂科科长陈宇红曾随机走访过几户家庭，均发现大量过期药品，其中两户家庭正在使用过期药品。一户80多岁的胃癌患者肠胃不适，妻子自行将家中早在一年前就过期的小檗碱给患者服用，还有一户正在使用一年多前就已过期的滴眼液。这次走访给陈宇红带来很深的感触，她认为，市民用药情况“触目惊心”，“家庭药师”项目的实行刻不容缓。

　　家庭药师服务是将居家药学服务嵌入家庭医生签约工作的新尝试，对指导居民和患者合理用药意义重大，是一种全新的社区卫生服务形式。今年，陈宇红将居民档案纳入信息化管理。根据药师需求设计个性化的档案模式，在软件工程师的帮助下将纸质档案电子化，作为患者信息登录系统。同时联合社区与患者的家庭医生电子档相结合，将患者的用药情况、基础指标等登记在册形成药物管理电子档。这样有助于药师实时掌握患者用药情况，及时发现患者用药问题，从而及时纠正患者漏服药品的情况，用药合理率提升明显，成果显著。

　　在今年第四届改善医疗服务行动全国总决赛上，市五院家庭药师团队获得“最佳示范案例奖”。家庭药师的发展有利于打破“重医轻药”的局面，让大家对药师的功能和作用有了新了解。药师不仅要与医师携手迈出合理用药的第一步，还要帮助患者进行药物重整。药师更要服务基层，为群众做好个性化用药指导，并不断促进患者精准用药。