“爱人正在医院接受治疗,身体状况不允许他亲自来现场办理公证,这可怎么办啊?”日前,在县公证处前台,正在咨询房产委托公证的梁女士焦急地询问。不久前,梁女士的丈夫突发疾病住院,急需卖房资金支付高昂手术费用,房产出售难题一直没有解决。“没关系,我们可以提供上门服务。”接到咨询后,县公证处工作人员的回答给梁女士吃了一颗定心丸。在全面细致地审查信息后,公证人员立即带着准备好的材料赶往县中医医院,在病床前为当事人办理了委托公证,并于当天出具了公证书,拿着还留有打印机余温的公证书,梁女士心中的大石终于落了地。年事已高的老人、重症住院的患者、不良于行的残疾人……面对这些特殊群体的公证需求,县公证处开辟便民“绿色通道”,让公证人员多跑腿,人民群众少跑路,以切实减轻群众负担为己任,用优质的公证法律服务不断提升群众的法治获得感和满意度。
公证服务贴近民生福祉,关系人民群众切身利益。近年来,县公证处秉持“始于群众需求,终于群众满意”的服务宗旨,为困难当事人提供“公证上门”服务,以向前一小步,实现公证服务法治惠民一大步。
随着营商环境的不断优化,本地企业的上升势头愈发强劲,蓬勃的发展也为他们带来了一些“幸福的烦恼”。9月1日,宝应某公司项目授权委托需要法定代表人的亲笔签名并办理公证,法定代表人却有事关企业长期发展的重要合作需洽谈且出差在即,两边都耽误不得,却又分身乏术。公证人员在了解到企业实际境况后,立足企业需求,主动作为,在一次性告知的基础上容缺受理,并提前联系公司方面确认好法定代表人的会议时间,随后公证员带着加班加点准备好的材料前往该公司总部,将公证服务变“等”为“送”,在法定代表人开会间隙为其办理了委托公证,为企业分忧,更为本地经济的良好发展增添助力。
不仅要将群众“迎进来”,更要为群众“走出去”,县公证处落实便民利企措施,优化服务方式方法,在切实维护群众合法权益,提升公证质量上下真功、出实效,用行动诠释“公证为民”的服务理念,为优化县域法治环境持续贡献“证”能量。