一是阵地建设更标准。按照全国基层示范点标准，高规格建设2个区级示范社区，科学布局环境，配备自助服务机，自助办理事项33项，做到标识清晰、区域明确、制度上墙、服务规范。

　　二是服务质效更提升。下沉高频经办服务事项16项，推行经办业务“一窗综办”“全渝通办”，开拓了容缺受理、延时服务、上门服务、帮办代办等配套服务，即来即办，实现办事群众“只跑一次路”。

　　三是解决问题更快捷。设置党员联络站，配备2名党员每月开展“医保政策宣讲日”，指导“掌上办”“网上办”等无感智办，培养一批居民小组长等懂政策的医保网格宣讲员，开展微宣传15场次，面对面解答群众问题。四是群众评价更满意。建立完善考核机制，严格执行首问负责制、一次性告知、限时办结、信息公开等制度，主动接受监督，多渠道落实“好差评”机制，群众满意度为100%，打造出“15分钟便民服务圈”的精致名片。