9月24日,在昆山市巴城镇石牌工业区域,梧桐社区“马上办”服务站成立,两个“全科窗口”和4台自助服务终端正式运行。这也意味着,昆山首个集宿区社区补齐了公共服务的“最后一环”,今后产业工人真正可以和城市居民享同等服务。
石牌工业区域是巴城众多企业员工生产、生活的集中区。仅在梧桐社区1.6平方公里区域内,就有立臻、达亚、京群等30家企业约8万名员工。这相当于中西部一个小县城的人口。
“与以前单纯关注工资相比,许多年轻员工现在问得最多的问题是‘公司在哪个位置,周边有什么配套’。”恒铭达电子科技董事、副总经理齐军说。齐军的声音被前来走访调研的昆山和巴城镇相关负责人重点关注。“要保障重大产业项目‘接得住、行得稳’,集宿区员工就要‘留得下、住得安’。”巴城镇党委书记朱叶华说。
今年3月,苏州出台《关于加强职工集宿区社区化管理的实施意见》,但对这样一个规模和体量庞大的职工集宿片区来说,“社区化管理”已经难以满足要求。
经多次研讨,6月22日,在打破以户籍人口为管理依据的传统模式基础上,昆山探索“以房管人,人房关联”的人口管理理念,组建成立梧桐社区党支部和梧桐社区居委会。之后,围绕党建服务品牌——“梧桐家 幸福咖”,邀请企业高管组成社区“联合管理委员会”,引入政府和社会资源成立社区“大党委”,推进多元共治,推动管理与服务并进。
挂牌之后,集宿区吸引和整合资源的能力显著增强。巴城镇专门为梧桐社区组建7支特色行动支部,前置社会保障、卫生健康等服务功能,并争取开通2条定制公交,还以5家区域内大企业为依托,辟出空间、载体,建立5个党群服务点,进一步延伸服务触角。
责、权、利清晰,职工有了新身份。社区不仅正常赋予其参与基层选举和协商议事权力,而且选拔优秀员工担任各级管理岗位,形成一个合理分工、流转有序的树形网格管理结构。
9月24日,来自立臻精密智造(昆山)有限公司的辛晓毅还和25名其他企业员工一起,被聘为梧桐社区微网格员,协助打通基层治理“最后一米”,推动实现意见及时反馈、问题及时解决、需求及时响应。
“这也是一场推进产城人融合,建设‘共享社区’的新试验。”梧桐社区负责人书记薛庆说,社区还规划建设新的党群服务中心,聚焦职工“八小时之外的生活”,高标准配足各种文娱活动空间,着力提升新时代工业工人的生活获得感,打造产业工人的幸福家园和产业高质量发展的“助推器”。