9月18日下午,区委副书记、区长袁建专题调研便民服务规范化标准化增值化工作,他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述,持续深化“增值式”政务服务改革,不断提升群众办事满意度和获得感,为促进民营经济健康发展提供更优保障。
区委常委、常务副区长丁贵一同参加。
袁建首先实地查看24小时自助服务区及刚刚投用不久的柯桥区企业综合服务中心,详细了解窗口设置、各功能区运行等情况。他指出,政务服务中心是服务企业群众、优化营商环境的重要平台,要聚焦内容增值、流程增值、时间增值、政策增值、信息增值,创新举措、优化服务,争创全省政务服务增值化改革示范样板。
来到轻纺城检察室,袁建一边参观、一边听取检企互动打造法治化营商环境的工作介绍。他强调,检察机关要立足职责定位、结合市场实际,提升专业化服务、法治化保障能力,护航民营企业行稳致远、健康发展。
随后,袁建主持召开座谈会,听取区委改革办、区行政审批局关于政务服务增值化改革试点推进情况。他指出,先行探索政务服务增值化改革,是上级赋予的引领性改革任务,也是柯桥塑造最佳营商环境的标志性改革抓手。全区上下要进一步深化认识、强化担当、优化探索、固化经验。
袁建强调,要把握改革方向,聚焦企业群众需求,进一步突出“五个增值”,敢推“玻璃门”、敢破“天花板”,以政务服务增值化改革牵引深化营商环境改革,争创一批具有柯桥辨识度的改革方案、制度经验。要更新服务模式,聚焦“五个一”体系建设,进一步拓展服务中心功能,进一步推动数据共享、资源整合、流程优化,推广“线上办”“远程办”“智能办”,切实提升办事获得感和满意度。要畅通政企互动,聚焦企业全生命周期服务,进一步加强政策供给、优化高频事项、提升服务温度,构建全链条、全天候、全过程的政务服务新生态,持续擦亮政务服务改革金名片,全力塑造最佳营商发展环境。