聚焦“链上大合肥、融入长三角、牵手大上海”，打破传统的“面对面”窗口服务模式，创新推出安徽省首个政务服务“云窗口”智能平台……9月12日，记者从市数管局获悉，日前，国务院办公厅发文，选取一批在政务服务效能提升“双十百千”工程中形成的典型经验做法和有效机制，在全国范围内复制推广，全国共57类79个典型经验案例，其中仅有17个市级案例入选，我市打造涉企服务办理“云窗口”典型经验作为安徽省唯一的市级案例成功入选。

　　据市数管局相关负责人介绍，2022年以来，我市紧盯“链上大合肥、融入长三角、牵手大上海”的目标，运用大数据、远程音视频等信息技术，打破传统的“面对面”窗口服务模式，创新推出安徽省首个政务服务“云窗口”智能平台。截至目前，“云窗口”上线28家单位493个政务服务事项，提供远程解答指导服务107件，平均响应时长37秒，审批通过率100%，获得企业群众一致好评。

　　据介绍，在首批实现企业退休人员养老金资格认证、医师执业注册、护士首次注册、国有建设用地使用权及房屋所有权登记转移（二手房过户 ） 4个高频事项“远程办”的基础上，我市涉企服务办理“云窗口”，主动为企业提供事前申报辅导，择优组建专业“云坐席”44名，通过不断梳理上线“云事项”，进一步升级强化“云能力”，实现“业务咨询、材料审核、收件受理”等全流程环节远程“云端办理”。同时，积极与上海市闵行区、苏州市吴江区等地开展“云合作”，为在外企业群众提供六安窗口“同质同效”实时帮办服务。