今年以来，全椒县坚持以人民为中心，按照“分类施策、统筹推进、难点突破、稳控到位”的工作部署，创新工作方法，优化办事流程，加大推进力度，全面高效处置问题楼盘。

　　加强组织领导，成立工作专班。以“保交楼、保稳定、保民生”为切入点，针对房地产领域信访矛盾突出问题，及时制定处理房地产领域突出问题联席会议制度，该县住建局锚定房地产领域突出问题，组建延期交付、难办证、物业、城市道路管排等4个职能专班，明确职责，统筹推进，形成主要领导靠前抓、分管领导带头抓、业务人员具体抓的责任机制，层层压实责任，问题楼盘化解有序推进。

　　实行领导包案，分类施策推进。对项目资金链断裂、长期停工烂尾且问题和成因复杂多方矛盾交织的项目，坚持“一楼一策”，找准主要矛盾症结，财政、税务、法院等有关职能部门协同配合，凝聚问题楼盘化解的“联动合力”。对省市交办的问题楼盘实行县党政主要领导包案化解制度，并由县住建局牵头各工作组进一步压实责任，安排专人进驻问题楼盘现场接待信访群众。对开发企业与施工单位发生经济纠纷，导致工程停工或无法验收的项目，组织开发企业与施工单位协调，厘清纠纷存在的核心问题，尽量通过调解方式化解建设各方矛盾。

　　坚持全面排查，加强风险研判。通过对网络问政平台、“12345政府热线”、群众来信来访等信息渠道开展全方位排查，及时梳理各类矛盾纠纷，建立规范化工作台账，根据各问题楼盘情况建立调处化解机制，认真研判确定风险等级，积极推进，直至销号。同时，工作组密切关注涉案项目群众的动态，县包案领导实行问题楼盘治理定期督查制度，亲自调度。“房联办”每月定期召开调度会，开展维稳形势分析研判，稳控事态发展，把项目不良的影响和社会风险降至最低限度，确保问题楼盘处置化解工作有序、有效推进，及时交付。

　　完善监管机制，防止问题新增。统筹协调做好项目复工、完善手续、企业及购房群众贷款、预售资金监管等工作，确保预售监管资金依法优先用于项目工程建设和农民工工资支付。同时，加强与业主沟通互动，定期组织业主代表到问题楼盘施工现场核实工程进展，并在主流媒体宣传工程复工情况及施工进度，争取广大业主的理解，切实维护社会稳定。通过系列措施，从源头上加强监管，有效防止新增问题发生。