医保服务零距离 一站体验轻松办 天宁区郑陆镇全力推进医保公共服务点建设
发布时间:2023-09-11 来源:常州市天宁区人民政府 发布开发区:江苏常州天宁经济开发区
近日,郑陆社区、施家巷村医保公共服务点正式启用,将城乡居民参保登记等2项直接办理事项和13项帮代办服务延伸至村社区,实现医保服务“就边办”“帮代办”!
9月8日上午,居民张女士来到郑陆社区办理家庭共济账户绑定,医保窗口工作人员热情接待了张女士,帮助其下载了“江苏医保云”APP,实名认证后完成了家庭共济账户绑定。办理全程未超过十分钟,大大节省了居民的时间,张女士也十分满意,连连称赞社区工作人员业务熟练、服务高效、态度热情。最后,工作人员还为张女士耐心解答了医保政策的相关问题。
下一步,天宁分局将继续深入推进“15分钟医保服务圈”建设,不断优化经办服务模式,力争9月中旬建成2个样板示范点,并以此为基础在全区有序推进,确保今年11月底前全区所有村(社区)医保服务站全面达到省级标准,着力打造“满分”医保,解决好群众急难愁盼问题,切实增强群众的幸福感、获得感。