“新学期在学校还适应吗？有什么困难跟我们说……”在奉城某小区一户居民家中，居委社区救助顾问正耐心地询问着一位男孩。

　　男孩名叫小陈（化名），今年12岁。多年前父母离异后，小陈的母亲离开上海回到老家，小陈与父亲相依为命，共同生活。两年前，小陈的母亲在老家病逝，今年4月小陈的父亲也因病去世，小陈的爷爷奶奶也早已都离世，12岁的小陈无依无靠，独自一人居住在父亲留下的房子里，未来何去何从？

　　“小陈的父亲还没去世时，我们就已经关注到他了。”居委社区救助顾问回忆道。当时小陈父亲已经瘫痪在床多时，在掌握了小陈的情况后，居委社区救助顾问积极联系社区资源。通过各方联络，终于找到一对志愿者夫妻，愿意帮助小陈烧饭，照顾他的生活起居。“小陈这个孩子挺聪明的，也很听话，就是缺少家庭的温暖。”

　　4月底，为了帮助小陈处理父亲的后事，居委社区救助顾问通过多方协查，得知小陈还有一名居住在外区同父异母的哥哥，现已成家。一开始，小陈对于这个素未谋面的哥哥比较抵触，但随着对哥哥的逐渐熟悉，小陈放下了心里的防线。现在再谈起哥哥时，小陈说道：“父母去世后，哥哥成了监护人，虽然我们刚开始有点陌生，但他还是非常关心我的，让我有了家的感觉，我心里感到非常温暖”。

　　在短时间内先后失去了父母，对于一名儿童而言在成长和心理上都是很大的打击。奉城镇社区救助顾问及时帮助小陈申请了散居孤儿生活费补助，让小陈的生活、学习有了保障。居委社区救助顾问也经常上门与小陈谈心聊天，拉拉家常，希望小陈能早日走出悲伤，重新振作起来。通过社区救助顾问资源链接，许多部门也向小陈伸出了援手，让小陈感受到来自全社会的关爱和温暖。

　　“居委、镇里的叔叔阿姨们对我都很好，平时会经常来看我，会给我带零食和生活用品。今年六一儿童节，还有过生日时，他们还给我买了礼物。”小陈开心地说道。

　　为了拓展对小陈救助服务的内涵和范围，让小陈能享受到社会融入、心理疏导等更多专业性的服务，奉城镇社区救助顾问链接第三方专业社工，实施精细化服务。艳阳公益的社工在承接了该项目后，第一时间安排了家庭走访评估，并根据小陈的情况制定了详细的服务计划，链接相关服务项目。

　　孤儿是社会上最弱小、最困难的特殊群体，是极易受到伤害、比较脆弱的一个社会群体。奉城镇社区救助顾问将会在未来的服务中，更踏实更尽责地了解服务对象的需求，也会更好地精准对接开展服务，让特殊孩子拥有和其他孩子一样的幸福童年。