近年来，市供销总社高度关注社区商业建设，创新创立“佐邻佑社”“娄邑人家”社区超市新品牌，目前已开设20余家门店，围绕数字化、连锁化、标准化三个方向加速拓展，2023年上半年实现销售额近2000万元，社区商业布局初具规模。

　　一是以数字化为手段，打造智慧门店。对内，引进ERP系统，对各门店的进销调存进行全过程数字化管理，增强管理效能。对外，积极发挥“实体店+智慧零售”的经营模式，一方面加强快捷支付，积极响应苏州数字人民币试点工作，引入多种支付渠道，门店还分别有引进人脸识别支付、自助付款机等，方便市民购物；另一方面借助供销社电商平台，通过虚拟空间提供更丰富的产品和服务，将更多资源接入社区门店，拓展社区服务的深度和广度。

　　二是以连锁化为目标，快速拓展门店。科学谋划，通过让社区门店进机关、进学校、进医院、进社区、进商业街等方式，实现快速拓店；加强联动，与基层社等单位合作，借助供销社系统资源，在乡镇布局时，将社区商业与社有资产有机结合，更好帮助门店下沉布点；拓展合作，利用“自营+加盟”的经营模式，吸引社会资本参与，进一步扩大门店数量，特别是“娄邑人家”，今年运营以来，建成2家加盟店。

　　三是以标准化为要求，打造品质门店。按照三个“统一”推进标准化建设，坚持管理统一，针对团队建设，商品摆放等方面建设制度规范，统一管理，减少差异化。坚持形象统一，规范门店标识，形成统一的门店形象，助力品牌推广。坚持服务统一，嵌入式地将一些贴近市民生活需求服务，如咖啡、早餐等服务配套融入门店经营，打造统一的配置“套餐”。