9月1日,桂城“益晒你”企业服务站进驻南海新经济小镇,将高效对接办理所属辖区内涉企审批事项,着力将企业服务站打造成集政策咨询、帮办代办、诉求回应于一体的综合政务服务平台,助力南海新经济小镇建设“24小时不打烊的温度社区”。
走进新启用的南海新经济小镇“益晒你”企业服务站,站内设置了帮办代办区、申报辅导区、自助办事区,开通疑难事项受理窗口、商务出入境绿色通道,还能为已签约企业提供一对一帮办代办、政策宣讲等服务,将“店小二”服务落到实处,让企业不出园即可办成事,进一步优化园区营商环境,为园区发展赋能。
其中,自助办事区的电子显示屏还展示着近200项企业高频政务服务事项、代办服务事项、特色改革事项(含智能审批、一件事、联办等)清单,涵盖工商设立登记、工程项目建设、人才服务、供能、扶持补贴等方面,为园区企业带来更精准、高效的服务。
办事窗口处,企业服务专员认真倾听、记录收集企业提出的问题,这些收集到的问题将反馈至桂城街道行政服务中心,做进一步跟进解决。
“‘益晒你’政务服务的进驻,是政府部门对园区发展及助力企业落地的重要支撑点,是推动园区产业生态链维护、打造和完善的铺垫。”揭牌仪式现场,广东海逸恒晟产业园运营服务有限公司总经理李胜平说,“益晒你”企业服务是“真犀利”。
南海新经济小镇“益晒你”企业服务站是继“益晒你”企业服务站落户三山显示制造装备产业园、千灯湖金融高新技术产业集聚区两个“双十园区”后,桂城政务服务进产业社区的又一关键实招。
从在千灯湖中央活力区设立全区首个“进商圈”的政务服务驿站,到又一个“益晒你”企业服务站进驻产业园区;从45个社区公共服务中心提供近90项政务服务,再到大德、平南积极争创区级标杆社区中心,大德社区推出全街道首个社区级“24小时自助服务区”……一系列有力有效的举措让政务服务走出固定窗口,由“人找服务”转变为“服务找人”,将触角延伸到离企业、群众最近的地方。
“希望能最大限度释放产业社区集聚效应,促进企业高质量发展。”桂城街道办事处副主任郭福权表示,桂城正打造“15分钟便民服务圈”,推动政务服务进产业社区、进商圈、进市场、进协会,助力人才乐园建设,以更开放、包容、友好的姿态融入“粤港澳大湾区”建设,助力桂城冲刺千亿镇街。