住在天目西路街道华康居民区的不少居民,碰到家中门锁失灵、邻里纠纷等问题时,总喜欢往居委会老年活动室跑,因为里面有一个由居民中的能工巧匠组成的“达人工作室”,能够顺利地帮助大家化解日常生活中的一系列琐碎问题。
居民区楼组达人扎堆
据华康居民区党总支负责人介绍,近年来,居民区在开展自治管理过程中发现,居民中不少人具有一定的技能和特长,他们也愿意无私为邻里们提供援助。
像汉中小区的高建平,是社区里有名的“修理达人”,修下水管道、修门锁、修自来水管等都在行,居民家里的设备发生啥故障,他都乐意义务帮忙修理,大伙儿戏称他为“高大管家”。而居民区楼组骨干吴招娣、李秀梅也都是热心肠,不但经常帮助居委会协调解决诸多邻里纠纷问题,而且平日里还喜欢组织社区活动,每年端午节,她们都会邀请楼组居民们包粽子话家常,并一起将粽子送给社区独居老人,令老人们倍感温暖。
“五彩功能区”满足不同居民需求
为此,居民区党总支因势利导,结合“添睦自治金”项目的实施,将居民中有一技之长又热心志愿服务的骨干汇聚在一起,于今年成立了“五彩华康·楼组达人工作室”,希望通过“达人”主理“工作室”模式,形成社区为民办实事的长效机制。
华康居民区党总支还将“达人工作室”作为基层居民自治工作的重要“支点”,将原本闲置的老年活动室进行功能“升级”,为社区“达人”们提供一个多元化的自治阵地。这些来自居民楼组的达人们,还按照“五彩功能”的设想,开辟出了自治修理点、自治阅读角、自治休闲角等一系列“五彩功能区”,从而使“达人工作室”大大满足了居民们对便民服务、休息聊天、文化娱乐和民主议事协商的需求。
为确保“达人工作室”有序、持续运作,达人们还自发组建了服务自治小组,通过搭建议事协商平台,召开小组工作会议等形式,共同制定了工作室空间管理规约和服务排片表。大家还一起设计了工作室logo,配置了专属工具箱,穿上了定制工作马甲,穿梭在各个楼道和社区中,为居民提供志愿服务。
如今,达人工作室的辐射效应正在不断扩大,依托工作室,社区里组织了睦邻节、亲子运动会等各类活动,吸引了更多的能人、达人汇聚在一起,投入到为居民服务之中。